El Consejo Asesor del Juego Responsable de hoy analiza las pérdidas experimentadas por los jugadores cuyo informe ofrecemos en EXCLUSIVA para todos nuestros lectores
Estas son las CONCLUSIONES SOBRE EL INFORME DE CARACTERIZACIÓN DE LOS JUGADORES CON MAYORES PÉRDIDAS que se presentarán hoy en el CARJ
AZARplus
La DGOJ considera prioritario en su labor el análisis de los factores y causas que puedan originar comportamientos de juego patológico o problemático. En esta línea a la sesión telemática celebrada en la tarde de hoy por el Consejo Asesor del Juego responsable, que cuenta con la presencia del Ministro de Consumo Alberto Garzón, se incorpora en el orden del día un Documento con las Conclusiones sobre el Informe de Caracterización de los Jugadores con Mayores Pérdidas elaborado por la propia DGOJ.
Es un texto que por su interés reproducimos en su totalidad para nuestros lectores.
CONCLUSIONES SOBRE EL INFORME DE CARACTERIZACIÓN DE LOS JUGADORES CON MAYORES PÉRDIDAS
Introducción.
Entre sus funciones, la DGOJ tiene encomendada “la promoción y realización de estudios y trabajos de investigación en materia de juego, así como sobre su incidencia o impacto en la sociedad”. En esta área, uno de los objetivos prioritarios de la DGOJ consiste en analizar de forma permanente los factores y causas que puedan originar comportamientos de juego patológico o problemático. Dentro de las variables económicas, el gasto real de un jugador, sólo o en combinación con otros factores (tipo de juego, medio de pago utilizado, frecuencia de juego, impacto de promociones, etcétera), ha sido uno de los factores más analizados en estudios de investigación de juego.
En términos generales, no existe suficiente investigación que avale que los jugadores que registran mayor pérdida patrimonial tengan necesariamente una patología o problema grave en el juego; no obstante, es cierto que en estudios llevados a cabo por la DGOJ (Prevalencia -2105- y Clínico -2017-), un nivel elevado de gasto de juego figura en un porcentaje significativo de jugadores con patologías o con problemas de juego. Por ello, se hace necesario profundizar en el conocimiento de esta materia
A consecuencia de esta necesidad, el Programa de Trabajo de la Dirección General de Ordenación del Juego sobre juego responsable 2019 – 2020 consideró necesario incluir, entre sus líneas estratégicas de actuación, la elaboración, por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego, de un estudio a partir de los datos de juego disponibles en el que se analizase el comportamiento de aquellos jugadores con mayores pérdidas, con el objeto de analizar las variables comunes en ellos y su posible aplicación en la prevención de conductas de riesgo en el juego mediante la detección de comportamientos problemáticos de juego.
Para la realización del mencionado informe, la Dirección General de Ordenación del Juego ha utilizado los datos del Sistema de Control Interno de los operadores de juego habilitados en España en el marco del sistema de monitorización de las actividades de juego correspondientes al año 2019 y los datos del Registro de Interdicción de Acceso al Juego, específicamente procesados y configurados para la realización de este informe.
Distribución de jugadores en función de las pérdidas y las ganancias obtenidas en el juego y variables analizadas.
La definición de los tramos de ganancia/pérdida y por tanto del número de jugadores contenido en cada tramo afecta significativamente a los resultados que puedan obtenerse.
Por esta razón, se ha realizado un doble estudio en nueve y en doce tramos de ganancia/pérdida. En el primer estudio se definen 9 tramos considerando los mayores perdedores aquellos que tienen pérdidas anuales superiores a 3.000 euros y mayores ganadores a aquellos jugadores con ganancias anuales superiores a 3.000 euros. Para completar el análisis se ha realizado un segundo estudio con 12 tramos resultado de desglosar en grupos de mayor detalle los jugadores con mayor nivel de pérdida y de ganancia. La razón para elaborar este segundo estudio conecta con la necesidad de conciliar, de un modo más adecuado la homogeneidad y la representatividad de los datos utilizados en las muestras.
A resultas de ese desglose, y teniendo en cuenta el número total de jugadores únicos del año 2019, la distribución porcentual en los tramos señalados con respecto al total de jugadores de dicho periodo es la siguiente (los valores en color verde corresponden a los jugadores que obtienen ganancias y los valores en color anaranjado a los jugadores con pérdidas):
A partir de esa caracterización de los jugadores en función de su nivel de pérdidas o ganancias, las variables analizadas que toman como referencia cada uno de los tramos de jugadores señalados son las siguientes:
- Número de depósitos al año.
- Importe total de depósitos al año.
- Número medio de depósitos los días en que se hacen depósitos.
- Depósito medio mensual por encima de 3.000 euros.
- Depósito medio diario por encima de 600 euros.
- Ratio de importe de depósitos y de retiradas.
- Ratio de número de depósitos y de retiradas.
- Importe de anulaciones de retiradas al año.
- Número de retiradas anuladas al año.
- Pérdidas / ganancias medias diarias.
- Importe de los bonos liberados al año.
- Número de días en que se juega.
- Franjas horarias en las que se realizan los depósitos.
- Número de operadores.
- Medios de pago más usados para depósitos.
- Inscripciones en el RGIAJ.
- Cambios de estado en el SCI.
- Número de juegos distintos en los que se participa.
- Juegos más influyentes.
- Juego principal en que se concentran las mayores ganancias / pérdidas.
- Juegos utilizados.
- Rango de edad.
- Sexo.
Conclusiones obtenidas.
Tras el estudio detallado de las variables de juego se concluye que, aunque no hay variables que afecten de forma exclusiva a los jugadores con mayores pérdidas, sí que hay determinadas variables que se dan en un porcentaje sensiblemente superior en los jugadores de mayores pérdidas con respecto a otros tramos de jugadores, y con tendencias crecientes conforme aumenta el nivel de pérdida.
- Los jugadores con mayores pérdidas hacen muchos depósitos de pequeños y grandes importes.
- Los jugadores más perdedores tienden a realizar depósitos por encima de los límites establecidos reglamentariamente (600 euros diarios, 3.000 euros mensuales).
- Tanto los jugadores ganadores como los perdedores realizan frecuentes retiradas de fondos, pero la relación entre los depósitos y las retiradas muestra que en los jugadores más perdedores son más significativos los depósitos tanto en número de operaciones como en importe.
- En cuanto a las anulaciones de retiradas, estas son más frecuentes tanto en número como en importe en los jugadores más perdedores y con tendencia creciente conforme aumenta el nivel de pérdida.
- Una variable que se comporta de forma similar en perdedores y ganadores es la tasa media de pérdida o ganancia por día de juego; las tasas más altas se dan tanto en los grandes ganadores como en los grandes perdedores.
- Los grandes perdedores se caracterizan por jugar casi todos los días del año y obtener pérdidas superiores a los 100 euros cada día que juegan.
- Respecto a la hora del día en que se realizan los depósitos, los jugadores más perdedores muestran tendencia a realizar los depósitos en cualquier momento del día.
- El medio de pago preferido de los jugadores más perdedores es la tarjeta, aunque conforme aumenta el nivel de pérdidas se observa una mayor frecuencia de aquellos jugadores que usan indistintamente cualquier medio de pago.
- La mayoría de los jugadores que, en algún momento, estuvieron dados de alta en el RGIAJ son perdedores, con una tendencia a un mayor porcentaje de esta clase de jugadores en aquellos tramos de mayores pérdidas.
- Los jugadores con mayores pérdidas realizan frecuentes cambios de estado en el registro de usuario.
- Los mayores niveles de pérdida se concentran en los jugadores entre 36 y 45 años
- Otras características que afectan en mayor medida a los grandes perdedores son las siguientes:
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- Muestran preferencia por jugar en varios operadores y, en general, a mayor nivel de pérdida, mayor número de operadores.
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- Liberan mayor importe de bonos.
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- A mayor nivel de pérdidas los jugadores utilizan mayor número de juegos diferentes, pero la preferencia es participar en dos juegos a lo sumo.
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- Las pérdidas tienden a concentrarse en un único juego. En general, los jugadores perdedores pierden principalmente en apuestas deportivas de contrapartida, en máquinas de azar y en ruleta; los jugadores ganadores ganan en póquer torneo y, en menor medida, en apuestas deportivas de contrapartida.
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