La evolución de la oferta de contenidos, un tema clave para el éxito

Un nuevo tema de gran relevancia se ponía sobre la mesa en la presentación del magnífico libro editado por MGA Games “The Future is Now” como es la evolución de la oferta de contenidos y su dirección futura, y como no podía ser de otra manera el General Manager de MGA Games, José Antonio Giacomelli iniciaba la ponencia hablando sobre su empresa: “si podemos definir de alguna manera la trayectoria profesional de MGA Games, sería con las palabras innovación y reinvención. Nosotros hemos desarrollado mucho software e innovaciones, para tratar de ofertar contenido a un público heterogéneo. Veo muchas pequeñas innovaciones en productos que ya están funcionando. Nosotros nos definimos como una empresa de innovación”. Giacomelli pone el ejemplo de uno de sus productos estrella, la Ruleta: “el éxito que tenemos con este producto es básicamente con la forma de entregarlo, no es que el producto haya cambiado. Esto nos hace reflexionar, y hablando de diferenciación, cómo poder añadir mecánicas o diferentes tipologías de juego para que el cliente final pueda tener una diversidad de producto”.

Juan Heredero, Digital Marketing Manager de Codere, también comentó sus impresiones al respecto, indicando que a nivel de producto, diferenció dos grandes bloques como son las Apuestas deportivas, “en las que se ve claramente que cada operador tiene un producto muy diferenciado uno de otro así como en la oferta”, y en la parte de Casino, sobre la que consideraba que en lo que se refiere a las slots, “es menos variada, y se diferencian más en el contenido. Me falta esa innovación de producto y estoy expectante con las ideas que se han presentado, explotando las posibilidades táctiles, y que no sea sólo dar a un botón y esperar a ver qué pasa. Me llama también la atención enormemente el tema de Blockchain, y si acaba cayendo en regulación, porque está muy de moda. Hay unas posibilidades enormes con esta opción”.

Respecto a esta posibilidad que comenta Heredero, Patricia Lalanda, socia de Loyra Abogados, apuntaba que cualquier normativa tiene que entender que la tecnología le va a superar siempre, y que si una regulación se elabora desde una perspectiva en la que no va a haber encaje para este tipo de tecnologías, “se va a ir a otros países, y es exactamente lo que está pasando. Se me ha pedido asesoramiento desde Casinos basados casi al 100% en tecnologías distribuidas, y la regulación que tenemos actualmente hace muy difícil por determinados elementos este hecho. Veo que este tipo de tecnologías están yendo a mercados asiáticos, que son sobre todo los que están defendiendo este tipo de nuevas acciones”.

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