Luigi Iulita: “Nuestro crecimiento en el mercado español ha sido lento pero constante”

La innovadora personalización de las sillas de STYLGAME son claves a la hora de lograr la excelencia en su fabricación, su indiscutible marchamo de calidad, haciendo de ellas un producto altamente competitivo. Y al frente de esta exitosa Empresa, un nombre: Luigi Iulita, Fundador y CEO de la Compañía, fundada hace casi dos décadas, que ahora cuanta con dos sedes operativas en Spilimbergo y Las Vegas, estando presente en más de 50 países “con una amplia red de venta, la cual continuamos expandiendo y consolidando” y una tasa de crecimiento anual que actualmente supera el 20%, explica Iulita en la jugosa entrevista que ofrecemos a continuación…

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¿Cuándo y donde fue fundada, o mejor dicho cuándo fundó Ud. la StylGame?
Fundé StylGame en el 2001 en Spilimbergo, en el Noroeste de Italia, una región caracterizada desde hace siglos por la producción de sillas. Esta zona ofrece una gran disponibilidad de materiales de alta calidad para este sector, además de un gran número de técnicos y diseñadores especializados con amplia experiencia.

¿Cuál es el volumen de ventas alcanzado por la empresa? ¿En cuántos países está presente?
Actualmente contamos con dos sedes operativas, Spilimbergo y Las Vegas, ambas con oficinas de venta, técnica y producción. Estamos presentes en más de 50 países con una amplia red de venta, la cual continuamos expandiendo y consolidando. La tasa de crecimiento anual actualmente supera el 20%.

Lógicamente cuando se habla de juego uno enseguida piensa en slot, roulotte, apuestas, así como en fichas y cartas; pero ¿qué importancia tiene el mobiliario en la Industria del Juego, tanto para el administrador de las salas como para el jugador?
Por mucho tiempo, la tendencia general en este sector fue la de considerar las sillas como un simple complemento de la decoración, sin prestar atención a la influencia directa de las mismas en la experiencia de juego, factor que influye directamente en la recaudación de la máquina slot.

Aun somos los únicos en haber realizado una investigación científica con carácter ergonómico dirigida a identificar qué características deben estar presentes en la posición de juego para ofrecer el máximo del confort al jugador. Sobre la base de estos resultados desarrollamos nuestra gama de productos.

Mediante la aplicación de principios científicos, obtuvimos un aumento documentado de la performance de las salas de juego. La aplicación de estos principios resultó tan fructífera que dio paso a un proceso de cambio en el que diversos productores de slot han adaptado sus propios productos según los principios ergonómicos; además de considerar cada día más a la silla como un elemento técnico que complementa la posición de juego, siendo más que una sencilla contribución estética a la sala.

Una slot o un terminal para las apuestas se diferencian por sus características tecnológicas. ¿Puede este término, tecnología, ser aplicado también a vuestros productos? ¿Existe una tecnología en desarrollo aplicable a las sillas de juego?
Ciertamente, la tecnología está presente y se aplica con el fin de hacer más fuerte el vínculo jugador-máquina, además de hacer que la experiencia de juego sea absorta, placentera y duradera. Con este fin hemos integrado a las sillas sistemas de masaje, calentamiento, vibración, surround acústico y muchos más, incluyendo un sistema de servicio de llamada en la sala de juego.

Actualmente estamos trabajando con un productor de slot en el desarrollo de un proyecto altamente innovativo en el que la cantidad de tecnología presente en la silla es mucho mayor que la que podemos encontrar en la misma máquina slot.

¿Por tanto no es igual sentarse en una banqueta de bar o en una silla en un restaurante respecto a sentarse a una mesa de blackjack, o de bingo o alrededor de una mesa de póker?
Mire, en el restaurante y en el bar generalmente el ambiente es agradable, relajado. Uno puede levantarse con frecuencia si la silla resulta incomoda o limita el movimiento porque no existe un alto nivel de concentración ni de implicación psicológica como cuando uno esta jugando. Esto se aplica en modo particular al uso de la máquina slot, entorno para el cual hemos desarrollado nuestros estudios.

La cuestión es más compleja de lo que parece, y aunque si aparentemente el uso de la silla en diversos contextos pueda parecer similar, no es así en la práctica. Los resultados que obtenemos con la optimización ergonómica de la posición de juego son prueba de ello.

¿Sus productos son “universales”? ¿Es lo mismo, por ejemplo, manufacturar una silla para el mercado español que para el de Estados Unidos?
No, basando el diseño de nuestros productos en los criterios ergonómicos obtenidos de las diferentes medidas (altura, peso) de los usuarios, debemos adoptar las mismas a nuestras sillas para mantener la misma eficacia en zonas del mundo con usuarios de medidas medias diferentes. Solo de esta manera logramos obtener una constancia en los resultados a largo plazo.

¿Están ya presentes en España? ¿Cuál es la experiencia de StylGame en nuestro país?
Estamos presentes en España desde el 2010. La distribución en el sector de los Casinos la lleva a cabo Logical Games, mientras que en el sector del Gaming y el Bingo, PEJ. Nuestro crecimiento en el mercado español ha sido lento pero constante e inicia ya a dar buenos resultados. Ahora que el número de clientes está en aumento, se incrementan por consiguiente el reconocimiento de nuestros productos y el feedback positivo que recibimos.

¿Porqué StylGame recientemente renovó su acuerdo de distribución con PEJ? ¿Como evalúan el resultado y las perspectivas de esta colaboración?
Renovamos con mucho placer el acuerdo de distribución con PEJ. Seleccionamos nuestros distribuidores bajo criterios muy rigurosos visto que deberán distribuir un elemento tecnológico que sustituirá a la silla identificada como elemento de decoración. PEJ, por la cantidad de contactos que tiene y su gran experiencia en el sector, se ratifica como el partner perfecto.

¿Qué define en este momento la demanda del mercado español para esta categoría de productos: la resistencia, el confort, la belleza, la calidad, el precio……?
En este momento el mercado español es muy similar al italiano por muchos motivos similares. La atención está dirigida a la relación calidad-precio, por lo que hemos preparado una oferta especifica para cubrir estas exigencias.

En conclusión, Sr. Iulita, conocemos de años la producción de sillas de StylGame para el mercado del Gaming, pero no es este el único tipo de producto para el sector que tienen en catálogo, ¿cierto?
Ciertamente, nuestra misión ha sido siempre la de optimizar la posición de juego en 360° y para obtener esto, como resultado de los estudios efectuados, comprendimos que debíamos impulsar más que la simple silla.
Así fue como inserimos en nuestra oferta las “Bases Slot” que construimos según criterios muy rígidos de ergonomía, solidez y seguridad; dotadas también de técnicas y tecnologías mejores que las hacen estar absolutamente a la vanguardia en el sector.

Por otra parte, para maximizar el confort del jugador desde el punto de vista psicológico, inventamos el Service Call, un sistema integrado de llamada de servicio que permite mantener la concentración en el juego, optimizando los resultados.

Además, enfatizamos el hecho que nuestra producción va mucho mas allá de los productos que aparecen en el catálogo. Trabajamos de forma constante en el desarrollo de proyectos a la medida tanto para nuestros clientes tipo casinos como para diversos productores internacionales de slots con los cuales colaboramos ya desde hace varios años. Estos proyectos están relacionados principalmente con el diseño de artículos de mobiliario complementarios a la posición de juego y, sobre todo, sillas con especificaciones muy particulares y de alto contenido tecnológico.