Merkur Xperience cierra su recorrido por Alemania con 1.300 asistentes y nuevas propuestas

Merkur Xperience ha cerrado su recorrido por Alemania con cerca de 1.300 asistentes en las tres citas celebradas en Colonia, Hamburgo y Heilbronn. El evento sirvió a Merkur para presentar sus novedades de producto, mantener reuniones con clientes y mostrar por primera vez la nueva estructura comercial de Merkur Sales.

Una de las principales novedades fue el formato del propio evento, organizado alrededor de una “Merkur-City” en la que los visitantes pudieron conocer las distintas propuestas de producto mediante elementos de gamificación. La compañía utilizó este planteamiento para mostrar tanto nuevos equipos y juegos como sus soluciones de entretenimiento.

“Hemos recibido muchos elogios por el formato”, señaló Heike Bode, directora gerente de Ventas de Merkur. “Grandes productos, una atmósfera excepcional y ponencias informativas han entusiasmado a los invitados”.

Bode también destacó el volumen de contactos mantenidos durante las jornadas: “Hemos mantenido innumerables conversaciones y hemos constatado un gran interés por nuestros productos”.

Entre las novedades con mayor protagonismo estuvo la Giga Zone, que incorpora la M-Box Giga al formato Zone. Se trata, según la compañía, de su máquina con mejor rendimiento actual, que ahora puede instalarse tanto en configuración enfrentada como de forma individual y con separación entre equipos.

“Ha tenido una acogida fantástica y, junto con V26, es nuestro absoluto caballo de batalla”, explicó Marcel Sandmann, director de Ventas de Merkur Sales.

El nuevo formato busca mejorar el rendimiento y la recaudación respecto a la instalación individual, además de ofrecer mayor flexibilidad a los operadores.

Para el segmento de hostelería, Merkur presentó Smart Motion, un nuevo mueble mural equipado con una pantalla Full HD de 32 pulgadas en disposición vertical. El sistema permite acceder a los juegos Infinity ocupando toda la superficie de la pantalla.

“Con Smart Motion llevamos el ambiente de las salas de juego a otros espacios y creamos una experiencia de juego claramente diferente de la que ofrecen los equipos clásicos”, afirmó Bode.

Otro de los lanzamientos fue GameLAB, un mueble que no incorpora apuestas ni premios económicos, sino un catálogo de juegos todavía no publicados y nuevas funcionalidades. La propuesta está pensada para ofrecer entretenimiento durante posibles tiempos de espera y generar un vínculo adicional entre el visitante y el establecimiento. “GameLAB es una gran idea y cubre un vacío”, resumió Sandmann.

La oferta presentada durante Xperience incluyó también las soluciones de entretenimiento que Merkur incorpora ahora a su catálogo tras la integración de los negocios. Entre ellas se encuentran Top Darts, Allstars Basketball y Neon Pong, propuestas basadas en el componente competitivo y social.

La situación regulatoria fue uno de los asuntos abordados durante las ponencias. Jendrik Volkmann y Tobias Sielermann, responsables de producto, explicaron las novedades de la compañía, mientras que Manfred Stoffers, vicepresidente del consejo de administración de Merkur.com, y Dr. Bastian Scholz, responsable de Asuntos Públicos, analizaron el contexto político y regulatorio.

Ambos se mostraron optimistas ante la nueva regulación alemana y la posibilidad de que los equipos puedan adaptarse en mayor medida a las necesidades de los jugadores.

Bode destacó además el contacto mantenido con nuevs empresarios del Sector, especialmente jóvenes operadores que, según explicó, mantienen una visión positiva pese a las dificultades. “Precisamente queremos apoyar al máximo esta confianza con nuestras novedades de producto”, señaló.

La valoración final de la gira fue positiva por parte de sus responsables. “El formato ha sido todo un éxito y una magnífica plataforma para mantener un diálogo intenso con nuestros clientes”, concluyeron Bode y Sandmann.