Un error informático impide realizar depósitos en las plataformas de Apuestas de Alemania durante casi 10 horas

Un fallo en el sistema de supervisión en Alemania dejó a los proveedores de Apuestas deportivas en el país sin la posibilidad de procesar depósitos durante casi diez horas, afectando directamente a clientes y Operadores en uno de los días de mayor actividad del Sector.

La Asociación Alemana de Apuestas Deportivas (DSWV) ha mostrado su preocupación ante este hecho, que ha dejado al Juego legal sin opción ante las múltiples ofertas del Juego ilegal. Su presidente, Mathias Dahms, ha advertido sobre las graves consecuencias de este tipo de fallos. “No se trata sólo de importantes perjuicios económicos. Si las ofertas legales de apuestas deportivas no pueden ser utilizadas por los clientes de Alemania un sábado de Bundesliga, los proveedores de apuestas ilegales, que están encantados de aceptar nuevos clientes y depósitos, se beneficiarán en primer lugar. En el mercado negro no hay protección para los jugadores. Las autoridades fiscales alemanas también se quedan con las manos vacías“, afirma Dahms.

El fallo pone nuevamente sobre la mesa la necesidad de reforzar la infraestructura técnica que sustenta el sistema de Apuestas regulado en Alemania. La DSWV ha reiterado su demanda de contar con un servicio de asistencia técnica operado por Dataport que funcione de manera ininterrumpida, una petición que, según la asociación, ha sido ignorada durante años.

LUGAS es el sistema de supervisión oficial al que deben estar conectados todos los proveedores de Apuestas online con licencia en Alemania. A través de esta plataforma, se almacenan y procesan los límites de depósito de cada usuario para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente. Sin embargo, cuando el sistema falla, no solo se bloquean los depósitos, sino que tampoco es posible el registro de nuevos clientes, dejando a los Operadores legales en una situación de desventaja frente a las plataformas ilegales.