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Exponemos y Analizamos los datos de la MEMORIA INTEGRADA DE SELAE 2018

SELAE crece un 0,93% llegando a los 9.000,3 millones de euros en ventas durante el 2018

AZARplus

Exponemos y analizamos los datos arrojados por la compañía en su MEMORIA INTEGRADA 2018 (ofrecemos el pdf íntegro al final de esta información para su descarga), la cual supera los 9.000 millones de euros en volumen de ventas y en el que se han destinado más de 5.781 millones de euros a premios. Un dato a destacar es que en el apartado donde se refleja la cuota de mercado de SELAE se han guiado por las cifras ofrecidas en el  ANUARIO DEL JUEGO EN ESPAÑA 2018 firmado por José Antonio Gómez Yáñez y Carlos Lalanda y presentado por CODERE y la UNIVERSIDAD CARLOS III.

En palabras del propio Jesús Huerta, Presidente de SELAE, “los resultados del año 2018 en volumen de ventas han sido satisfactorios, alcanzando los 9.000,3 millones de euros, lo que supone un incremento del 0,93% respecto al ejercicio anterior y nos permite consolidar una senda de crecimiento, en la que tienen un peso destacado los juegos de Loterías y, en especial, la de Navidad, acercándonos progresivamente a la situación previa al inicio de la crisis”.

Las cifras más importantes: Económicas y de Negocio

Las principales cifras arrojadas por SELAE en esta memoria se resumen de la siguiente manera:

Económicas:

  • 9.000,3 millones de euros en ventas del conjunto de juegos
  • 5.781,1 millones de euros en premios
  • 2.372,7 millones de euros Ebitda
  • 2.366 millones de euros Ebit
  • 1.777,1 millones de euros de beneficios durante el 2018

Negocio:

  • 98,23% de la venta total de SELAE realizada en la red presencial
  • 1.104.574 usuarios registrados verificados
  • 341.182 usuarios que juegan mensualmente (promedio)
  • 138.551 usuarios activos en aplicaciones para móvil al año
  • 131.343.422 visitas a la web
  • 159,6 millones de euros jugados online, de los cuales 56,4 millones fueron a través del móvil
  • 41,1 millones de apuestas al año
  • 34.052.803 visitas a loteriasyapuestas.es (sólo juegos de SELAE), de los cuales 589.198 fueron visitas a la web corporativa

Evolución de las ventas de los Juegos Pasivos y Activos de SELAE en 2018:

El comportamiento en ventas en 2018 se ha repartido de manera irregular:

La Lotería del Jueves creció un 4,80%, experimentando un continuo crecimiento de la venta por terminal, sobre todo en su versión del papel mejorado.

En cuanto al conjunto de la Lotería del Sábado, aunque en menor medida, también sigue creciendo año tras año y alcanzando el 0,84% de incremento sobre 2017.

El Sorteo Extraordinario de Navidad también ha tenido un comportamiento altamente positivo, pues el 2,15% de incremento ha estado incluso por encima de las previsiones.

El Sorteo Extraordinario de El Niño cayó en -1,07 puntos con respecto a 2017, debido a las desfavorables circunstancias de reparto de premios del sorteo de Navidad 2017 En el sorteo de 2019 las ventas siguen avanzando a buen ritmo con un crecimiento del 6,63%.

El Joker, juego asociado a la Primitiva,  ha obtenido un crecimiento del 10,48%, tras haber experimentado descensos casi desde su nacimiento pero al que los cambios en la estructura de premios que se realizó en 2018 han hecho que repunte. Al haber mucho más número de acertantes no cabe duda de que la reinversión también sea mayor.

Evolución de las ventas de los juegos activos

Cabe destacar el incremento en venta de la mayoría de los juegos tipo lotto (a excepción de Euromillones que ha caído un -2,63%).

La Primitiva ha cambiado la trayectoria del año anterior y ha incrementado las ventas en un 1,82%, mientras que el Bonoloto, pese a que en 2017 experimentó un ligero descenso, se ha incrementado en un 2,94% el pasado 2018, ayudado también porque se consiguió alcanzar el bote más alto de su historia, con independencia de ser un juego que posee un público bastante fiel y que la evolución de los ciclos y botes marcan de forma importante el resultado final.

Por otra parte, el Euromillones ha caído un 2.63% en este año: “Es necesario realizar alguna evolución en Euromillones, debido a la caída de ventas”.

Las ventas de El Gordo de La Primitiva se han estabilizado presentando un ligero incremento del 0,37%, aunque como SELAE reconoce, “igualmente se tiene previsto para 2019 realizar algún ligero cambio que reactive el juego”.

Las apuestas deportivas siguen en una línea de continuados descensos debido a la madurez de los segmentos en el mercado y la escasa innovación, las principales debilidades del mantenimiento de estos juegos.

“En lo que a la apuesta deportiva (La Quiniela) se refiere éstas siguen soportando la influencia de la competencia de las apuestas de contrapartida y de otra serie de factores relacionados con los premios, los horarios de los partidos, etc. por lo que han vuelto a presentar descensos importantes en 2018. Estos descensos progresivos desde 2008, son multifactoriales y tienen un punto de inflexión en 2010, con la liberalización del mercado de la apuesta deportiva y entrada de competidores, y posteriormente la influencia del gravamen sobre premios implantado en 2012”.

En cuanto a la apuesta hípica, el juego del Quíntuple Plus ha experimentado un ligero descenso del 2,0%, mientras que en Lototurf se ha producido un incremento en las ventas destacado del 30,9% debido principalmente a que el bote sigue creciendo.

En 2018 se celebraron un total de 11 sorteos viajeros (dos más que 2017) y alcanzaron el 70% de los premios conseguidos. “Los Sorteos Viajeros (coinciden con los sorteos de la L.N del Sábado) conmemoran un acontecimiento de interés o promocionan la riqueza patrimonial, cultural o ambiental de aquellos lugares donde se desarrollan”.

ESTRATEGIA DE SELAE COMO NEGOCIO RESPONSABLE

La Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) es una empresa pública líder en la gestión, explotación y comercialización de la actividad del juego en sus distintas modalidades de loterías y apuestas, realizadas a través de medios presenciales (puntos de venta), además de otros medios telemáticos, como internet y móvil.

Desde su fundación, en 1763, mantiene una clara vocación social y de servicio público, con el objetivo de aportar sus beneficios al conjunto de la sociedad española. Ese valor de solidaridad sigue siendo, más de 250 años después, una de sus señas de identidad. Además, Loterías realiza todas sus actividades desde el firme compromiso con el Juego Responsable, en todos sus juegos y actividades diarias.

LOGROS DIVIDIDOS POR CUATRIMESTRES:

Primer Cuatrimestre

  • Firma del Plan de Igualdad de SELAE.
  • Introducción de los Códigos QRs en los resguardos de apuestas de todos los juegos Activos y la funcionalidad de “REPITA SU APUESTA”.
  • Mejora la usabilidad de la Web, en la visualización de la información utilizada por el jugador para realizar sus apuestas.
  • Introduce el servicio de localización de puntos de venta presenciales en la Web Corporativa.

Segundo Cuatrimestre

  • Desde junio de 2018 el 100% de los contratos vigentes en SELAE son de carácter indefinido.
  • Modificación del gravamen sobre premios, el límite exento se eleva de 2.500 euros a 10.000 euros (20.000 euros en 2019 y 40.000 en 2020).
  • Introducción LoteríasPRO, nueva aplicación móvil a disposición de los clientes de los Puntos de Venta de Loterías, para realizar los pronósticos en el móvil y validar las apuestas en la Red de Venta.
  • Incorporación de D. Jesus Huerta Almendro a la Presidencia de Loterías.
  • La web de venta de Loterías y Apuestas del Estado (loteriasyapuestas.es) alcanza el millón de usuarios registrados en la web.

Tercer Cuatrimestre

  • Nueva estructura de premios en la Lotería Primitiva y JOKER, así como un nuevo logo y boleto de apuestas.
  • Adhesión al Código de Buenas Prácticas Tributarias de la AEAT.
  • Adaptación del Sistema de Prevención de Blanqueo de Capitales a los cambios normativos operados por el RD Ley 11/2018, de 31 de agosto, identificación formal del apostante de Quíntuple Plus que realice apuestas por un importe igual o superior a 2.000 euros, así como la rebaja del umbral para la identificación de los premiados de 2.500 euros a 2.000 euros.
  • Implantación de la plataforma CRAPI, para la Red de Venta. Conecta automáticamente los Programas de Gestión de Lotería Nacional de los Gestores de las Administraciones con los Sistemas Centrales de Loterías.

Evolución:

Según The WLA Global Lottery Data Compendium 2018 (cuyos datos fueron recavados en 2017), SELAE se sitúa en la sexta posición de operadores del mundo por volumen de negocio, mejorando respecto al año anterior, y en tercera posición en Europa.

“SELAE continúa siendo el líder del mercado de juego en España, cuyo tamaño en ventas menos premios (o GGR) en 2017 fue de 9.408 millones de euros y que se espera haya crecido en 2018 un 2,5% (previsión INE enero 2019) hasta un total de 9.643 millones de euros. La cuota de mercado de SELAE es del 34,6% del total GGR del sector (Anuario del Juego Codere 2018), aunque pierde 0,9 puntos de participación frente al ejercicio 2017”.

La Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) y SELAE siguen absorbiendo casi la mitad de las ventas del sector, con una significativa pérdida de cuota conjunta de 1,2 pib en favor del sector privado y concretamente las apuestas online. Es reseñable que el sector sigue creando nuevas compañías y fragmentándose en España, con 144 nuevas empresas de juego en 2018 frente a 2017 (+4,8%), aprovechando el ciclo expansivo. Solo se han dado 57 operaciones de compra parcial, absorción y fusión en el sector, de corto alcance y poco significativo, siempre en el sector privado.

En cuanto al reparto del peso en ventas del portfolio de juegos, durante 2018 se da un trasvase de participación de los juegos activos a los juegos pasivos de 1,04 puntos, aunque existe una importante estabilidad durante los últimos 4 años, en los que los activos no bajan del 40% y los pasivos no suman más del 60% del peso total en ventas brutas:

3.776.414.820 millones de euros en ventas de juegos activos

5.223.951.155 millones de euros en ventas de juegos pasivos

Y ahora el resto de las cifras importantes:

Publicidad:

  • 22 campañas publicitarias

Operativas y puntos de contacto con los clientes:

  • 10.976 puntos de venta en la red presencial
  • 12.909 terminales trabajando en el canal presencial

Proveedores:

  • 101,3 millones de euros importe de los contratos adjudicados a proveedores nacionales
  • 91% contratos adjudicados a proveedores nacionales

Empleados:

  • 612 profesionales en plantilla, con un 100% de contratos fijos

Nuevas Tecnologías

  • 99,96% tasas de disponibilidad de los servicios del sistema central
  • 30 millones de euros en inversiones en TIC
  • 2.846 millones de transacciones totales al año en el sistema central de Juego
  • 99,84% tasas de disponibilidad de los ser vicios de venta por internet

Comunicación y Canales de relación con los grupos de interés:

  • 267.000 seguidores en Redes Sociales
  • 7.200.000 visualizaciones/ reproducciones en el canal de Youtube
  • 422 emisiones diarias en TVE
  • 592.590 visualizaciones al spot del Sorteo Extraordinario de Navidad en el canal de Youtube

Medio ambiente:

  • -1,11% en la reducción de las emisiones de CO2 respecto al 2017
  • -4,76% en reducción de consumo energ ético en los Centros de Procesos de Datos de SELAE
  • 398 toneladas recicladas de papel de oficina y papel de loterías de los proveedores
  • 100% del papel térmico comprado es certificado (FSC y PEFC)
  • -1,24% en reducción del consumo procedente de la electricidad
  • +0,84% de aumento del consumo de agua respecto al 2017
  • 5.702 kwh de energía verde generados a través de paneles fotovoltaicos

Profesionales dentro de SELAE:

  • 612 profesionales, de los cuales un 55,55% son hombres y un 44,45% son mujeres
  • Una media de antigüedad establecidad en los 27,40 años
  • 15 nuevas contrataciones
  • Un 3.5% de empleados con discapacidad
  • 30,6 millones de euros de gasto de personal

Puntos de venta:

  • 18.000 empleos indirectos generados en los puntos de venta y delegaciones
  • 661,6 millones en comisiones abonadas a la red comercial
  • Una presencia en los municipios españoles del 42,75%, con servicio en 3.473 municipios

Proveedores:

  • 103,3 millones de euros en compras a proveedores
  • 98,02% del gasto en compras fueron a proveedores nacionales
  • 91,18% de contratos a proveedores nacionales

SELAE en la sociedad

  • 0,74% aportado al Producto Interior Bruto
  • 644,5 millones de euros en impuestos
  • 1.608,7 millones de euros en dividendos ingresados al Tesoro Público
  • 5.781,1 millones de euros pagados en premios
  • 26,9 millones de euros destinados a Acción Social

Protección de datos

La Unidad de Protección de Datos de SELAE está formada por un Delegado de Protección de Datos que se ocupa de revisar y supervisas todas las medidas de protección. Durante el 2018, dicha Unidad gestionó tres ejercicios de Derecho de Supresión por correo ordinario y fue auditada en Auditoría de Cuentas, Auditoría Informática, y una Auditoría Interna de Seguridad de la Información.

Durante el año 2018 la UPD participó como miembro de la European Lotteries, WLA, o CIBELAE en 20 sesiones de trabajo para la definición del riesgo y la adopción de medidas de Protección de Datos.

“El Principio de Responsabilidad exige a las empresas u organizaciones un comportamiento responsable, a la hora de recoger y utilizar los datos de los usuarios o clientes”.

Transparencia:

En 2018, SELAE añadió un portal de transparencia a su web corporativa, donde publica “toda la información relevante para sus grupos de Interés en cumplimiento de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, facilitando información institucional, organizativa y corporativa de la organización, así como, sobre las cuentas anuales, presupuesto y ejecución presupuestaria”.

En la actualidad SELAE ocupa el puesto 19 del índice de Transparencia Internacional de Empresas Públicas y a lo largo del 2018 se atendieron 6 solicitudes a través del Portal de Transparencia, de las cuales 5 tuvieron respuesta en ese mismo año y 1 a lo largo del 2019.

Sistema de Control Interno y Externo

En 2018 el Departamento de Calidad y RSC realizó 15 auditorías del sistema de gestión del SIGLAE (procesos y subprocesos), focalizándose en áreas esenciales de la organización.

El Sistema de Control de SELAE se basa en el modelo de las tres líneas de defensa: “La primera está formada por los responsables de los procesos, la segunda línea formada por las unidades de control y la tercera por Auditoria interna”.

SELAE cuenta con un Mapa de Procesos en el que están identificados los procesos estratégicos, operativos y de soporte necesarios para el desarrollo de las actividades, y en el que se identifican los flujos de información más importantes entre los procesos y los grupos de interés.

SIGLAE ofrece soporte a la gestión integrando las siguientes perspectivas:

  • Calidad en los procesos, los productos y los servicios
  • Seguridad de la Información y de los Sistemas que la soportan.
  • Gestión Responsable del Juego y Responsabilidad Social. Para que todas las actividades de la Sociedad, se realicen con los mejores niveles de calidad, seguridad, de cumplimiento legal y regulatorio y dentro de las mejores prácticas de juego responsable, SELAE tiene definidos procesos, procedimientos, guías y manuales enmarcados dentro de SIGLAE

Auditorías Internas:

En el año 2018, la Dirección Adjunta de Auditoría Interna realizó un total de 19 actuaciones en cumplimiento del Plan Anual de Auditoria, de las que 17 corresponden a trabajos de auditorías y 2 a otras actuaciones.

Estos 17 trabajos de auditoría se distribuyen de esta forma:

  • 10 Nuevas auditorías: 9 Realizadas por personal interno de la Dirección, 1 por la especificidad técnica del tema auditado (Tecnología de la Información), en el que se recurrió a la contratación de servicios profesionales especializados.
  • 7 corresponden al seguimiento realizado de las recomendaciones procedentes de auditorías realizadas en ejercicios anteriores.

Las otras 2 actuaciones realizadas en 2018 consistieron en la actualización del Estatuto de Auditoria Interna de SELAE y la identificación de las actuaciones de control e impulso de un mapa de riesgos corporativos.

Sistemas de Control Externo:

Se realizaron por parte de entidades independientes durante el 2018 las siguientes auditorias:

  • Cuentas anuales de la Sociedad, realizado por la auditora Grant Thornton, S.L.P que ganó la licitación en 2017, emitiendo los auditores de la Sociedad una opinión de auditoria sin salvedades.
  • Auditoría y certificaciones en materia de Calidad del Sistema de Gestión Integrado de SELAE (SIGLAE):

UNE-EN ISO 9001: 2015 en materia de gestión de la Calidad (AENOR).

UNE-ISO/IEC 27001: 2014 en materia de gestión de la Seguridad de la Información (AENOR).

WLA–SCS: 2016 Norma Sectorial de las Asociación Mundial de Loterías en materia de Seguridad (AENOR).

En noviembre de 2018 SELAE llevó a cabo de forma satisfactoria la auditoria anual externa de nuestro sistema de gestión en materia de calidad, en el que intervienen de forma activa 44 profesionales de la organización, superando con éxito las auditorías y obteniendo la renovación de todas las certificaciones por parte de AENOR. En 2018 la certificación de WLA-SCS se renovó con los requisitos que establece la versión de la norma del año 2016.

Fiscalizaciones abiertas:

En 2018 se iniciaron 3 fiscalizaciones comunicadas por el Tribunal de Cuentas a SELAE, y otra, por la Inspección de los Servicios.

Fiscalización del grado de implementación de los modelos de prevención de delitos y de comportamientos contrarios a la ética en las sociedades mercantiles estatales en el ejercicio 2017.

Fiscalización del área de Recursos Humanos de las empresas estatales no financieras del Grupo Patrimonio, ejercicios 2016 y 2017.

Petición de información adicional a SELAE de los trabajos de Fiscalización de la Cuenta General del Estado 2017.

Fiscalizaciones cerradas:

Fiscalización de la actividad contractual del sector público empresarial estatal no financiero a partir de la información proporcionada por la plataforma de rendición telemática de la contratación, en los ejercicios 2015 y 2016.

Petición de información adicional a SELAE de los trabajos de Fiscalización de la Cuenta General del Estado 2017.

A 31 de diciembre quedaban dos fiscalizaciones abiertas del Tribunal de Cuentas:

Fiscalización del grado de implementación de los modelos de prevención de delitos y de comportamientos contrarios a la ética en las sociedades mercantiles estatales en el ejercicio 2017.

Fiscalización del área de Recursos Humanos de las empresas estatales no financieras del Grupo Patrimonio, ejercicios 2016 y 2017.

Identificación, Control y Gestión de Riesgos

Para prevenir los riesgos en los procesos operativos de la organización, SELAE tiene definido e implantado un sistema de Gestión de la Calidad basado en procesos dentro de SIGLAE. Cada responsable del proceso monitoriza su proceso, analiza su estado y realiza las acciones de mejora y formativas necesarias. Todos los proyectos de la Organización tienen un análisis de riesgos.

Seguridad de la Información:

Para prevenir los riesgos contra los sistemas de las tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), SELAE tiene definido e implantado un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información dentro del SIGLAE. Además, existen unidades operativas y órganos colegiados con competencias para controlar la seguridad de la información, realizar análisis de riesgos de las mismas, proponer mejoras de las normas establecidas para los sistemas TIC, aplicaciones, equipos informáticos, continuidad de los sistemas TIC, y de los ficheros que contienen datos de carácter personal, de buenas prácticas de WLA.

Productos y Servicios

SELAE gestiona nueve juegos, agrupados en cuatro categorías: Lotería Nacional, Lotería Primitiva y Modalidades, Euromillones y Apuestas Deportivas.

Primitiva

Desde el 25 de octubre de 2018, y dando respuesta al requerimiento de jugadores y puntos de venta, se ofrece la posibilidad de elegir el número de reintegro, hecho que con anterioridad asignaba de forma automática el terminal.

“En 2018, La Primitiva ha mejorado la experiencia del jugador, gracias a la posibilidad de elegir el número de reintegro”.

El 25 de octubre de 2018 se implementan en el juego una nueva estructura de premios (más ganadores, 1 de cada 5 apuestas premiadas frente a 1 de cada 100) lo que supuso:

– 125.000 Premios/semana en 2018.

– 4.000 Premios/semana en 2017.

– +4 M€ Ventas durante la campaña promocional.

  +12% de la venta total del juego durante la campaña.

– 900 Puntos de Venta participan en una acción promocional “Cliente Misterioso”, designados de forma aleatoria.

“En 2018, han aumentado los premios: 1 de cada 5 apuestas premiadas”.

El volumen de ventas de los juegos ha aumentado por cuarto año consecutivo, incrementándose en 2018 un 0,93%. Lo mismo ha ocurrido con el volumen de premios de juegos repartidos en 2018, aumentando un 1,64% respecto al ejercicio anterior.

“La Lotería Nacional en sus más de 250 años de historia sigue siendo el producto estrella y líder en ventas en SELAE”.

Cifras de Interés:

  • Gasto Anual por Habitante en el conjunto de juegos: 193,25 (incrementa un 0,88% respecto al año anterior)
  • Andalucía y Madrid (con 1.341,76 M€ y 1.329,67 M€ respectivamente) son las CC.AA con mayor venta en el conjunto de juegos, seguidas por Cataluña y la Comunidad Valenciana.
  • Castilla y León y Asturias (con 274,53€ y 253,59€ respectivamente) son las CC.AA con mayor gasto por habitante en el conjunto de juegos, seguidas por Cantabria y La Rioja.
  • Soria y Burgos (con 455,70€ y 332,17€ respectivamente) son las provincias con mayor gasto por habitante en el conjunto de juegos.

Canales de Distribución de SELAE

En 2018 las ventas del conjunto de juegos a través del canal presencial alcanzaron los 8.840,80 M€, y 159,57 M€ a través del Canal Online: “SELAE gestiona la comercialización y venta del conjunto de todos sus juegos a través de la red presencial, y a través de sus canales interactivos (canal online y móvil)”.

Cifras relevantes del Canal Presencial:

  • 10.976 puntos de venta.
  • 4.171 integrantes.
  • 6.805 mixtos.
  • 98,23% de la venta total la realizó la red presencial de SELAE.
  • 3.501 habitantes mayores de edad por cada punto.
  • 661,6 millones de euros en comisiones abonadas a la red comercial.
  • 52 delegaciones comerciales territoriales
  • 18.000 empleos directos generados en los Puntos de Venta y Delegaciones.
  • 9,06% facturado en el total de ventas en los Puntos de Venta en Centros Comerciales.
  • 480 Puntos de Venta en Centros Comerciales (406 integrales y 74 mixtos).
  • 8 millones de visitantes por semana que compran algún tipo de producto de SELAE.

En 2018 los establecimientos integrales representaban el 37,93% y los puntos de venta mixtos el 62,07% repartido de la siguiente manera:

  • 62,07% puntos de venta mixtos en 2018 (21,64% tiendas de conveniencia, 19,13% hostelería, 17,24% estancos, 4,06% otros)
  • 37,93% puntos de venta integrales en 2018.

Aumentan de forma significativa los puntos de venta en los Mercados pasando de 6 a 37 puntos de venta en estas zonas singulares. En este mismo ejercicio SELAE habilitó 47 Puntos de Venta Mixtos en zonas de público estacional de interés turístico, repartidos en zonas de playa.

Durante el año 2018, cedieron su titularidad 628 puntos de venta, solicitaron el traslado 335 puntos de venta hasta 31.12.2018, y se trasladaron 192 puntos de venta permitiendo un mejor servicio.

Canales de venta online/ móvil:

La venta a través de la Plataforma de Juego Online ha cerrado 2018 con un crecimiento del 18,02% en Ventas (160 millones de euros), suponiendo aún un reducido 1,77% del total SELAE en contraposición con compañías como Francaise des Jeux (FdJ, Francia) o Camelot (Reino Unido), donde suponen alrededor del 10% de las mismas.

“Se observa una notable estabilidad entre canales mixto, integral e internet”.

Cifras relevantes en el Canal Online:

  • 159,6 millones de euros en ventas.
  • 56,4 millones de euros en canal móvil (navegador + App).
  • 32,3% de ventas por internet vía suscriptores.
  • 41,1 millones de apuestas al año.
  • 5,4 millones de apuestas a través de las App móviles.
  • 131.343.422 visitas a la web.
  • 10.917.238 visitas mensuales a la web.
  • 1.104.574 usuarios registrados verificados.
  • 138.551 usuarios en aplicaciones para móvil al año.
  • 1.097.270 visitantes únicos mensuales.
  • 341.182 usuarios que juegan mensualmente.
  • 260.327 usuarios que juegan semanalmente.

Canal Audiovisual:

Durante el año 2018 se ha consolidado la nueva imagen de Loterías Televisión (LTV), soporte de comunicación Digital que SELAE tiene operativo en 9.383 puntos.

Se han desarrollado y distribuido los nuevos contenidos a emitir en la “pantalla de cliente” que se ha ido instalando en la gran mayoría de puntos de venta de la red comercial, alcanzando la cifra cercana a las 8.000 pantallas operativas. Se han afianzado los datos del EGM consolidando los buenos resultados obtenidos durante el año 2017, estableciéndose una media trimestral de 4.746.000 espectadores semanales y una penetración cercana al 12 % en la población española mayor de 18 años que recuerda haber visto un contenido en LTV.

“Nuestro canal audiovisual informa sobre el destacado compromiso social de “Loterías con el deporte”, “Loterías con la cultura” y “Loterías con la sociedad”. Para conseguir este objetivo se han desarrollado más de 290 piezas diferentes entre cartelería animada, flash con animación y videos adaptados”.

El número de accesos a los contenidos de Juego Responsable han aumentado un 39,8% respecto a 2017.

Las TIC en SELAE:

Durante el año 2018 se han realizado los siguientes proyectos:

  • Proyecto de Renovación de Terminales Punto de Venta, completando la instalación de 5.598 en establecimientos de la red.
  • Proyecto de Repetición de Apuestas con Resguardo.
  • Última fase del Proyecto de Control de la Venta Anticipada de Lotería Nacional.
  • Proyecto de Modificación de la Lotería Primitiva y JOKER. Se avanza para poner en producción nuevos proyectos a principios de 2019.
  • Nuevos medios de pago para Venta por Internet.
  • Ampliación Modalidad ASD (Apuestas de Soporte Digital) al juego de Euromillones.
  • App del Cliente presencial.

Aportaciones al Tesoro:

El 25 de julio de 2018, la Junta general de Accionistas aprobó la distribución a los accionistas un dividendo a cuenta por importe total de 560.000.000 euros. Asimismo, la Junta General de Accionistas de fecha 26 de diciembre de 2018 aprobó la distribución de un dividendo a cuenta adicional por importe total de 987.207.863 euros. El importe total de dividendo a cuenta distribuido ha sido de 1.547 millones de euros, ligeramente inferior al importe distribuido en 2017 (un 0,31%). Sin embargo, el total de aportaciones al Tesoro Público alcanza los 2.253 millones de euros, en línea con el año anterior: “El dividendo pendiente de abonar en 2019 con cargo al beneficio del 2018 es de 52.032.025 euros”.

Impacto Económico

Por último, hacemos un repaso de las cifras más destacables sobre este ejercicio del 2018, en el que las ventas del conjunto de Juegos que conforman el portfolio de SELAE, alcanzaron los 9.000,3 millones de euros y presentaron un crecimiento respecto del ejercicio anterior del 0,93%.

El total de premios repartidos sobre las ventas ha sido de un 64,2%, un 1,64% más que el año anterior cuyo porcentaje de premios sobre ventas fue de un 63,8%. Este aumento en el porcentaje ha sido debido fundamentalmente a que el porcentaje de premios sobre ventas en el sorteo del Niño aumentó pasando de un 69,4% a un 78,5%. En la Lotería de Navidad se produce también un ligero incremento pasando del 70,4% al 72,6%. Estos incrementos se ven parcialmente compensados por el descenso en dicho porcentaje tanto en la Lotería Nacional del Sábado (baja del 73,6% al 68%) y en la Lotería Nacional del Jueves (que desciende ligeramente, pasando del 72,5% al 70,9%). Aunque las ventas han subido ligeramente, el aumento de los premios ha supuesto un ligero descenso de los beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones (EBITDA), del 0,8%, alcanzando los 2.372.716 miles de euros.

LEER LA CARTA ABIERTA A JESÚS HUERTA por SUSANA ORTEGA

LEER LA CARTA DEL PRESIDENTE DE SELAE CONTENIDA EN LA MEMORIA INTEGRADA 2018

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