Las nuevas exigencias incorporarán más información durante las sesiones y facilitarán el acceso a herramientas de gestión del Juego
Reino Unido introducirá nuevas reglas para las máquinas de Juego a partir de junio de 2027
AZARplus
La Gambling Commission británica introducirá nuevos estándares para las máquinas de Juego con el objetivo de mejorar la información disponible para los consumidores y reforzar determinadas medidas de protección. La mayor parte de los cambios comenzará a aplicarse en junio de 2027, mediante un calendario escalonado.
Entre las nuevas exigencias se encuentra que las nuevas máquinas B faciliten un mayor acceso a herramientas de gestión del Juego y proporcionen información durante la sesión sobre el tiempo de Juego y las cantidades ganadas o perdidas. Esta información también estará disponible para los operadores, con el objetivo de ayudarles a cumplir sus obligaciones regulatorias, incluida la intervención cuando detecten señales de posibles daños relacionados con el Juego.
La normativa también introduce cambios en el diseño responsable de los juegos. Los premios inferiores al importe apostado no podrán presentarse mediante elementos de celebración y se prohibirán determinadas funcionalidades que permitan al usuario reducir el tiempo que transcurre hasta conocer el resultado.
Los cambios llegan después de la consulta desarrollada por la Gambling Commission para aplicar distintas propuestas incluidas en el Libro Blanco de revisión de la Gambling Act de 2023. Durante este proceso, el regulador asegura haber analizado las aportaciones recibidas y haber modificado algunas de sus propuestas iniciales para tener en cuenta aspectos técnicos y prácticos, así como para reducir posibles consecuencias no previstas.
Las máquinas que ya están instaladas quedarán fuera de los nuevos requisitos, debido a la complejidad técnica de su adaptación y a unos costes que, según la Comisión, no se traducirían necesariamente en beneficios proporcionales para los consumidores. El regulador también ha incorporado medidas destinadas a reducir el riesgo de “fatiga de alertas” entre clientes y empleados y a proteger la privacidad de los usuarios.
Helen Rhodes, directora de Grandes Proyectos de Política y Evaluación de la Gambling Commission, ha señalado: “Estas medidas ayudarán tanto a empoderar a los consumidores para que comprendan y gestionen su Juego como a garantizar que los operadores desempeñen su papel”.
Rhodes ha añadido: “Los comentarios recibidos durante la consulta de una amplia variedad de partes interesadas ayudaron a orientar nuestra reflexión y, cuando existían preocupaciones legítimas y respaldadas por pruebas, introdujimos cambios. Estamos convencidos de que la consulta ha dado lugar a un paquete de cambios en el que los beneficios para los consumidores son proporcionales a los costes de implementación y de que el calendario escalonado para su aplicación es razonable y alcanzable”.
** Los comentarios deben ser moderados, en muy poco tiempo, serán validados