Presentamos la Memoria 2019 de AZAJER

En esta información nos hacemos eco de la Memoria Anual 2019 de la Asociación Aragonesa de Jugadores de Azar en Rehabilitación (AZAJER), que resumimos a continuación y ofrecemos en formato pdf, listo para su descarga. El documento da inicio con una carta de su Presidenta, Esther Aguado, quien hace un balance positivo de lo que ha significado el pasado año para la entidad, que trabaja en la Información, prevención y también rehabilitación tanto de las personas que tienen conductas de Juego Problemático como de su entorno familiar. Un cometido que, según Aguado, “es la realidad diaria de Azajer , la que nos empuja cada día a seguir en esta tarea, la que da sentido a todos los que estamos implicados en esta labor”.

En la misma carta la Presidenta da “las gracias a todas aquellas personas que han confiado en nuestra filosofía de trabajo durante toda nuestra trayectoria”, además de a sus socios colaboradores, sin los que, “como siempre digo, sin ellos nuestra labor sería imposible”. Finalmente, Aguado se despide “con una frase que es muy significativa para mí durante mi trayectoria en Azajer ‘La ludopatía es el síntoma de un problema que reside en la persona’.

Beneficiarios directos e indirectos

Durante el año 2019, AZAJER ha llevado a cabo distintos proyectos, que arrojan las siguientes estadísticas en cuanto a indicadores como el número de personas atendidas, de asistencia al grupo o, entre otros, de abandonos a lo largo del proceso:

• Número de personas atendidas en primera demanda, ya sea telefónicamente, vía internet o presencialmente sin cita previa: 295
• Número de recepciones, es decir, de personas atendidas presencialmente y con cita previa tras un primer contacto en primera demanda: 131
• Número de personas que después de la recepción, han iniciado el trabajo propuesto: 80
• Número de personas provenientes de años anteriores: 38
• Porcentaje de asistencia al grupo: 95%
• Porcentaje de abandonos a lo largo del proceso: 15%
• Porcentaje de personas que mejoran sus relaciones familiares y sociales: 93%
• Porcentaje de personas que son cada vez más autónomas sin necesidad de un apoyo externo: 89%.

Por su parte, la Memoria ofrece los siguientes datos relacionados con los beneficiarios indirectos, más allá de las personas que participan en calidad de personas con conductas de Juego Problemático, en referencia a las actuaciones centradas en  la atención prestada a sus distintos familiares:

• Número de participantes en los grupos de Ayuda Mutua dirigidos a parejas de personas con ludopatía: 23
• Número de participantes en los grupos de Ayuda Mutua dirigidos a padres de personas con ludopatía: 46
• Número de personas que han recibido apoyo psicológico individual: 73
• Número de personas que han recibido apoyo al conjunto de la pareja: 34 personas (17 parejas en total)
• Número de personas que han sido atendidas en el apoyo al núcleo familiar: 112

Actividades de prevención

Las charlas son una actividad de prevención clave en AZAJER y el alumnado es el auditorio más numeroso. En concreto, de las charlas preventivas tanto a alumnos matriculados en centros públicos, privados y concertados de la Comunidad Autónoma de Aragón se han beneficiado 1.570 alumnos, y también se han realizado charlas a padres, a través de los AMPAS, y a profesores.

Asimismo, durante 2019 AZAJER ha continuado con el programa de charlas con miembros de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, concretamente en el Cuarto Batallón de Intervención de Emergencias (BIEM IV) de la Unidad Militar de Emergencias el día 15 de noviembre, ampliando los conocimientos que ya se habían iniciado durante el año anterior a través de otras ponencias.

Formación a trabajadores de Salones sobre Juego Responsable

El documento menciona el fructífero Acuerdo de Colaboración entre la entidad y Salones El Dorado, que tuvo lugar en abril de 2019, sobre el que ya informamos, a través del cual se han realizado “tres charlas de formación para gerentes de salones de juego”, concretamente los días 16 y 29 de abril y el 10 de mayo, reza la Memoria.

IV Jornadas de Juego Responsable

La Memoria también se hace eco de la IV Jornada de Juego Responsable de AZAJER, sobre la que  informamos, evento celebrado el 12 de noviembre de 2019 en la Sala de la Corona del Edificio Pignatelli, sede del Gobierno de Aragón.

Un acto planificado y dirigido en estrecha colaboración de la Dirección General de Interior y Protección Civil de la Diputación General de Aragón, reza el documento, en el que se hace un repaso de su programa, desde el acto de apertura, a cargo de María Teresa Pérez Esteban, Consejera de Presidencia y Relaciones Institucionales del Gobierno de Aragón y la Presidenta de AZAJER.

A continuación, Francisco Javier Hernández García, Lugarteniente del Justicia de Aragón, explicó el proyecto denominado “Menores y Juego” un trabajo que están realizando su equipo de asesores en el que ha participado AZAJER, además de otras intervenciones y dos mesas redondas.

La primera de ellas, titulada “Propuestas para una mayor protección frente a la ludopatía”, en la que participaron: Luis Gascón Andreu. Jefe del Servicio de Prevención y Promoción de la Salud, del Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón; Alicia Marín Mormeneo. Asesora de la Dirección General de Planificación y Equidad del Departamento de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragón; Hibai López-González, investigador postdoctoral Beatriu de Pinós en la Unidad de Juego Patológico del Hospital Universitario de Bellvitge en Barcelona; Sergio Lázaro Montguilod. Psicólogo de AZAJER. Tratamiento integral e inclusión social del ludópata en Azajer, moderada por Mónica Sardaña. Trabajadora Social de AZAJER.

La “Propuesta para la mejora del control de acceso a Locales de juego: El reconocimiento facial”, por su parte, corrió a cargo de Daniel Jiménez Jiménez.

En la Segunda Mesa: “Herramientas de prevención de la ludopatía para la práctica de un Juego Responsable” participaron Susana Campuzano Fernández, Subdirectora General Adjunta de Gestión y Relaciones Institucionales de la Dirección General de Ordenación del Juego del Ministerio de Hacienda; Alejandro Landaluce Arias, Director General del Consejo Empresarial del Juego; Cristina García López, de la Plataforma para la Sostenibilidad del Juego; Fernando Henar Pérez, Presidente de la Confederación Española de Organizaciones de Empresarios del Juego del Bingo;  Teófilo_ Ruano Pérez, Presidente de la Asociación de Empresarios de Salones de Juego de Aragón; e Ismael Pau Boix. Presidente de la Asociación de Empresas de Apuestas de Aragón, moderada por D. Francesc Perandreu. Presidente de ACENCAS.

Sobre medidas de prevención, control e inspección de la Dirección General de Interior y Protección Civil, por otra parte, hablaron Mª Elena Pérez Aparicio, Jefa del Servicio de Autorizaciones Administrativas y Sanciones del Departamento de Presidencia y Relaciones Institucionales del Gobierno de Aragón y el Inspector, Jefe del Grupo del Control del Juego de la Unidad de la Policía Nacional adscrita a la Comunidad Autónoma de Aragón.

Las Conclusiones las hizo Miriam Gañán. Secretaria de AZAJER, mientras la Clausura corrió a cargo de Álvaro Burrell Bustos, Director General de Interior y Protección Civil del Departamento de Presidencia y Relaciones Institucionales del Gobierno de Aragón, y de la Presidenta de AZAJER, reza el documento.

En relación al evento, la Memoria incluye el agradecimiento “por el éxito de esta Jornada a todas las personas que participaron en las mesas, como a todas las personas que acudieron a ella”. Además de las “gracias a la Revista AZARplus por su reportaje que nos facilitó para poder subir a nuestra página Web y a esta Memoria”.

Iniciativas

En la Memoria también se hace mención de la presentación de AZAJER de su proyecto sobre la prevención del Juego Problemático, dirigida a la población más joven en el Concurso de ideas PREVENTION APP para el desarrollo de apps de prevención de adicciones y reducción de riesgos, cuyo objeto es promover la prevención de drogodependencias y otras adicciones entre la población juvenil, según el documento.

Reuniones institucionales

El documento enumera las distintas reuniones mantenidas por la entidad con distintas instituciones y organizaciones, como la Reunión con Raúl Rubio, Director General de Salones El Dorado y D. Ramón Guarch, Gerente de Salones el Dorado el viernes 15 de febrero. Asimismo, a nivel Sectorial, el miércoles 20 de marzo, la entidad mantuvo otra reunión con Rubio, con quien se volverán a reunir el 4 de abril, y con el Director de Marketing de Salones El Dorado, Conrado Molina, entre otras. Lunes 15 de julio. Reunión con D. Teófilo Ruano (Presidente).

A nivel Sectorial, también cabe citar la reunión con Víctor Palacios (Secretario técnico) y Raúl Rubio (vocal) de la Asociación de Salones de Juego de Aragón (AESA).

O, por ejemplo, el lunes 25 de febrero, la participación de AZAJER en la Reunión constitutiva del Consejo Asesor de Juego Responsable. El martes 3 de diciembre tuvo lugar la reunión de la Comisión del Juego de Aragón, iniciada por el Gobierno con los representantes del Sector y los colectivos para alcanzar las medidas necesarias que pueda adoptar en un futuro a nivel autonómico, reza el documento. Una cita relevante en la que “se plantaron varios temas como el control de publicidad, que el control de acceso de salones de juego esté en la entrada, que tengan que presentar DNI o el NIE los extranjeros, que haya un libro de visitas igual que en bingos y casinos que ya lo tienen. Además de la distancia entre salones y entre edificios que sean vulnerables, como centros educativos o donde haya usuarios jóvenes”. Una reunión sobre la que también destaca el documento que “la Consejera añadió que desean ampliar el plazo de registro de autoprohibidos de seis meses a un periodo indefinido” y, en relación al Juego Online, esta afirmó que es competencia del Gobierno de España.

Otras actividades preventivas

Con el lema “no corras para ganar corre para disfrutar” AZAJER celebró el 2 de junio de 2019 su tercera edición de esta carrera solidaria, en la que participaron alrededor de 350 personas, y que tenía como objetivo prevenir y apoyar a las personas que tienen conductas de Juego Problemático, así como a sus familiares o entorno más cercano. Otras actividades citadas son el Circuito de Mupis Municipales por distintos puntos de Zaragoza, celebrado 15 días antes de la carrera.

Agradecimientos

La Memoria de AZAJER que nos ocupa dedica el apartado de Agradecimientos a “agradecer a las personas e instituciones que durante el año 2019 han colaborado en el logro de los objetivos y compromisos previstos a pesar de la crisis y la disminución sustancial de subvenciones”.

En el listado se citan, en cuanto a su Responsabilidad Social Coporativa, a AESA y CIRSA. Además de dirigirse los agradecimientos a distintos departamentos del Gobierno de Aragón, -incluyendo a las Cortes de dicha Comunidad y a sus Grupos Parlamentarios-, y del Ayuntamiento de Zaragoza, así como a los medios de comunicación y a IberCaja Obra Social, además de a “todas las personas que altruistamente colaboraron con sus ponencias en nuestra IV Jornada de Juego Responsable”, así como a los centros educativos, a la Policía Autonómica Aragonesa y a los profesionales de los centros sanitarios aragoneses. También mencionan a los “socios de número, colaboradores, socios de honor, así como empresas y particulares que desinteresadamente nos han apoyado para que pudiéramos realizar nuestra labor”.

Misión de AZAJER

De acuerdo con el documento, la finalidad de su actividad es poner en práctica su programa terapéutico entre las personas afectadas por el Juego, así como orientar a profesionales de distintos campos en que converge el Juego Problemático (médicos de atención primaria, educadores, trabajadores sociales, psicólogos, abogados, etc.) con el objetivo de “proveerles de herramientas útiles para una detección precoz de los síntomas que les permita una derivación adecuada, utilizando racionalmente los recursos sociales de que dispone la Comunidad”.

La misión de Azajer es “sensibilizar a la opinión pública y a nuestras autoridades del peligro que representa el abuso de los juegos de azar y sus graves consecuencias”, en especial “a la población más vulnerable”, sobre todo “a los jóvenes y adolescentes a los que dirigimos gran parte de nuestra intervención informativa y preventiva, junto con los educadores y padres”.

Propósitos y fines

Dentro de esta línea, se enmarcan los propósitos y fines de la entidad que, de acuerdo con el documento, persigue “reducir el daño que, en los individuos, en las familias y en la comunidad causa la dependencia del juego de azar, sobrevenida patológicamente”. Entre los propósitos, se citan proporcionar información a través de campañas de prevención; lograr hacer comprensible que la dependencia del juego de azar es “de carácter psicológico que modifica y altera la capacidad de raciocinio y discernimiento (conciencia) alterando sensiblemente la voluntad y sentido de si mismo”.

Entre otros propósitos, se citan proteger a niños/as de los efectos del Juego Problemático y otras posibles adicciones en su núcleo familiar y variar la concepción que del Juego y su dependencia tiene la sociedad en general de vicio a enfermedad psíquica, según el documento. Así como el propótiso de paliar la conciencia de “sociosis lúdica” que consideran instaurada en nuestra sociedad, “por lo que la misma, admite, aprueba y estimula el sentido de ludicidad, tanto para el juego como aliciente, como para con el alcohol”. Por último, se cita también como propósito “rehabilitar y reinsertar a los ludópatas desde la nueva perspectiva de personas con articuladas defensas personales, nuevas actitudes y valores, criterio y responsabilidad”.

Entre sus fines, objetivos más generales y abstractos, se alude al logro del reconocimiento social e institucional de su labor, así como al conocimiento y posicionamiento en la sociedad, además de la ampliación de las acciones informativas y preventivas. Además de especificar que AZAJER “plantea la posibilidad de llegar a un acuerdo de concertación para ayudar a paliar está dificultad o déficit en la cartera de servicios de las unidades de Salud Mental” y hace el ofrecimiento a la Administración de su cartera de servicios para que pudiera complementar a los ofertados por aquella. En concreto, la entidad plantea poder llegar a un acuerdo de concertación para “ayudar a paliar esta dificultad o déficit en la cartera de servicios de las UASAS”, con lo que, según señalan, se podría optimizar los recursos y la sinergia de la acción conjunta. La misma, concluyen, “facilitaría una mejor y racional gestión de los recursos públicos que redundaría en la atención de la mayor cantidad posible de demandantes de nuestros servicios”.