Orenes Casino Murcia: “Nuestra principal función es ofrecer la mejor experiencia al cliente”

Desde que en 1997 abriera las puertas del Casino Rincón de Pepe, Grupo Orenes ha protagonizado una continua expansión de su División Casinos. Actualmente, la compañía opera ocho Casinos en España, tres en México y uno en Andorra, además de desarrollar ambiciosos proyectos internacionales. El crecimiento de esta área del grupo ha sido impulsado por el trabajo conjunto de sus equipos, y dentro de esta estructura, destaca el papel de profesionales como Pedro Merino, subdirector de Orenes Gran Casino Murcia y miembro del Comité de Dirección del centro ubicado en Odiseo.

El subdirector ha realizado un video en el que desgrana los principales objetivos de la compañía dentro de esta área, y nos muestra el día a día del mítico Orenes Casino Murcia.

El trabajo en el Orenes Gran Casino Murcia implica una intensa gestión diaria que va más allá del control operativo. “Nuestra principal función es la atención al cliente”, subraya Merino. “Queremos que quien entre en nuestras instalaciones viva la mejor experiencia posible, con un Juego seguro y responsable”. Esta vocación de servicio es una de las piedras angulares sobre las que Grupo Orenes ha cimentado su modelo de negocio en la Industria.

La actividad del Orenes Gran Casino Murcia es dinámica y diversa, con más de un centenar de personas trabajando en distintas áreas como hostelería, recepción, caja, sala de Máquinas y juego en vivo. La oferta de ocio se complementa con una programación de eventos frecuentes en el Bar Rojo, que incluyen tributos musicales y actuaciones en directo, además de torneos de Poker que movilizan a cientos de jugadores. Entre ellos, Merino destaca el Circuito Nacional de Póker celebrado el pasado junio, que atrajo a más de 3.000 visitantes, consolidando al Casino como un destacado punto de encuentro para los amantes del naipe.

El área de Casinos de Grupo Orenes continúa apostando por la calidad del servicio y la diversificación de su oferta como elementos esenciales para seguir creciendo en la Industria.