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Decreto cuyo periodo de Statu Quo finalizó ayer

MDF PARTNERS presenta sus comentarios sobre el Proyecto de Real Decreto de Juego Seguro

AZARplus

La asesoría MDF PARTNERS, experta en la Industria del Juego, ha publicado sendos comentarios sobre los distintos artículos incluidos dentro del Proyecto de Real Decreto de Juego Seguro, informando de los diferentes cambios que debería incluir este Decreto.

Entre los Artículos que la Asesoría recomienda ciertos cambios, figuran por ejemplo el relativo a los participantes con un comportamiento de Juego intensivo: “aquellos jugadores o jugadoras que hayan incurrido en pérdidas netas semanales iguales o superiores a 600 euros, durante tres semanas seguidas.

En aquellos casos en que sean participantes jóvenes, las pérdidas netas semanales deberán ser iguales o superiores a 200 euros semanales, durante tres semanas seguidas. La pérdida neta semanal del jugador se calculará por el importe del saldo inicial en la cuenta de juego más los depósitos realizados deducidas las retiradas y el saldo final.

Solo se tendrán en cuenta las transacciones y los saldos en dinero real. A estos efectos la semana es la comprendida entre las 00:00 horas del lunes y las 24:00 horas del domingo.

Estos participantes perderán la condición de jugadores con un comportamiento de juego intensivo cuando hayan transcurrido seis semanas sin que, en ninguna de ellas, se hayan vuelto a sobrepasar los niveles de pérdidas semanales señalados”.

MDF Partners manifiesta al respecto que “El límite de pérdidas de 600 euros en tres semanas parece bastante arbitrario.Cada usuario tiene unas características específicas y una situación personal, y parece difícil definir un límite de pérdidas global para todos los jugadores por periodo. Debería ser el operador el que definiera los parámetros para considerar a un jugador como “intensivo” en base a sus políticas internas, categorización de jugadores, parámetros de riesgo, etc.

Hacer esta discriminación basada puramente en la edad del jugador, teniendo en cuenta que en todos los casos los jugadores son mayores de la edad legal en España, no parece razonable. Esta definición y todos los puntos relacionados con la discriminación de jugadores por edad deberían ser eliminados”.

El Artículo 15, sobre Mensajes específicos de autoevaluación, determina que “durante la sesión de juego, la persona usuaria deberá recibir, al menos una vez cada sesenta minutos, mensajes informativos periódicos de lectura obligatoria para poder continuar jugando. Estos mensajes contendrán información objetiva relativa a su conducta de juego durante la sesión, como por ejemplo el tiempo jugado, las cantidades apostadas o las pérdidas netas producidas, y en ningún caso juicios de valor del operador sobre dicha conducta”.

En este sentido, la Asesoría señala que “La eficacia de un mensaje tan frecuente que interrumpe la experiencia del jugador es cuestionable. El efecto más probable a medio plazo de este tipo de interrupciones es que el jugador se acostumbre y lo cierre automáticamente sin ni siquiera leer el contenido. En este sentido, se propone que el operador pueda definir, en base a su criterio, la frecuencia con la que mostrar dichos mensajes en base a su política de Juego Responsable”.

El Artículo 21, sobre la limitación a los medios de pago de participantes con comportamientos de juego intensivo, indica: “Queda prohibido el depósito de fondos con tarjetas de crédito por parte de los participantes con comportamientos de juego intensivo”.

MDF Partners indica en relación a este artículo que “este requisito es, en muchos casos, técnicamente imposible de desarrollar por el operador. La integración entre el Gestor de Cuentas de Jugadores y la Plataforma de Pagos no permite compartir estos datos para bloquear las tarjetas de crédito de determinados jugadores”.

Cabe destacar que el Proyecto de Real Decreto de Juego Seguro, así como el Anteproyecto de Ley del Juego de Galicia, finalizó ayer el periodo de Statu Quo, periodo por el cual la Administración no puede adoptar la reglamentación técnica en cuestión.

Ponemos a disposición de nuestros lectores el texto completo de MDF Partners, para su descarga directa en formato PDF, a continuación:

DESCARGAR COMENTARIOS MDF PARTNERS

VER AZARplus 19/10/21.- Así es el segundo borrador del REAL DECRETO DE JUEGO SEGURO elaborado por la DGOJ que acaba de publicar el TRIS

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