El CEO de Bally Wulff España señala la necesidad de fomentar este tipo de encuentros para mejorar aún más la relación entre empresa y operadores y distribuidores, y nos adelanta que gracias a la fusión entre Bally Wulff y Apex, se avecinan grandes novedades futuras
Luigi Limido: “Fruto de la compra de Bally Wulff por Apex surgen muchas sinergias y muchas posibilidades”
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Con motivo de este nuevo Connect, hemos hablado con el CEO de Bally Wulff España Luigi Limido, quien se ha sentido muy a gusto con el resultado, expresando que “la pandemia ya nos interrumpió pero este ha sido un proceso desde que se creó Bally Wulff España y teníamos que construir una relación duradera y sólida entre nosotros, los operadores, los distribuidores y el propio mercado, y esto no se construye de la noche a la mañana, sino que surge de la honestidad en lo que respecta al producto y la relación comercial. Pensábamos que ya nos habíamos ganado el derecho de decirles a nuestros clientes, al operador, que formábamos ya parte de ese elemento, de esos cuatro elementos básicos, como bien apuntó Óscar durante su presentación, y queremos ser el quinto elemento, lo que es un reto aún mayor porque aglutinar todo es una tarea perentoria. Después de estos dos años horribles, creíamos que era el momento, presentándoles las soluciones que tenemos para el futuro, y más que tenemos que decir este año… Y diremos. Porque fruto de la compra de Bally Wulff por Apex surgen muchas sinergias y muchas posibilidades. Pero todo eso lleva su tiempo y lo importante es que nuestros clientes sepan que es un camino donde podemos estar arriba o abajo, pero siempre vamos a ser constantes. No siempre vamos a ser el primero. Si no soy el primero quiero ser el mejor segundo, y si no puedo serlo entonces el mejor tercero, pero quiero ser el mejor, para así poder llegar a ser el primero”.
Siendo este Connect el inicio de una larga relación con el operador en este tipo de eventos, no podemos evitar imaginarnos un Connect en el futuro en el que también esté incluido el cliente final, a lo que Luigi señalaba que sería una interesante iniciativa, pero remarcaba que el que está más cerca del cliente final es el propio operador, “y nosotros estamos muy cerca del operador, por lo que la valoración del cliente final ya la tendríamos de esta manera, que al fin y al cabo es saber si el cliente final disfruta con nuestro producto”.
Un producto que además se reinventa con la llegada de Golden Sun Link y Link Master, sobre el cual Luigi manifestaba que “en un principio iba a ser lanzado antes, pero que fue retrasado por tratar de refinarlo un poco más y ahora, tras ese tiempo de nuevo desarrollo tenemos un magnífico producto acorde a todos los imputs internos, ha sido testado y ha recibido una valoración muy positiva, pero tenemos que escuchar ahora al cliente final. En lo que respecta al producto de Hostelería, tiene bastante más recorrido y todos los operadores están muy contentos porque se encuentran ya con varios productos de Hostelería que tienen para jugar que les funciona muy bien y creo personalmente que hemos hecho muy bien presentándola”.
DISFRUTA CON LA GALERÍA DE FOTOS COMPLETA DEL CONNECT 23 by AZAR y AZARplus
DESCARGA EL PDF DE LA PRESENTACIÓN OFICIAL DE OSCAR PITARCH, DIRECTOR COMERCIAL DE BALLY WULFF
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