La Comisión Europea abre consulta pública sobre la Digital Fairness Act, que redefine la protección al consumidor en el entorno digital
LOYRA advierte del impacto de la nueva Ley de Equidad Digital en los Operadores de Juego
La Comisión Europea ha iniciado uno de los procesos legislativos más relevantes de los próximos años en el ámbito digital: la Ley de Equidad Digital (Digital Fairness Act, DFA), un ambicioso proyecto que pretende redefinir las reglas del entorno online en el periodo 2024-2029. La norma, actualmente en fase de consulta pública hasta el 24 de octubre de 2025, apunta directamente al corazón del modelo de relación entre empresas digitales y consumidores, y su impacto en la Industria del Juego online podría ser profundo.
Según explica LOYRA Abogados, la DFA “se presenta como la iniciativa más importante de política digital de este ciclo legislativo”, al ser concebida como un instrumento B2C centrado en la protección del consumidor. El objetivo, en palabras del propio bufete, es “corregir las lagunas que, a juicio de la Comisión, limitan la capacidad de elección del usuario y desequilibran las relaciones contractuales en el entorno digital”.
El texto preliminar aborda cuestiones esenciales para el Sector del Juego, entre ellas la regulación del llamado “diseño adictivo” y de los denominados patrones oscuros o dark patterns, que supuestamente fomentan el uso compulsivo. La Comisión Europea pretende prohibir expresamente este tipo de estrategias, incluidas aquellas basadas en sistemas de recompensa o reproducción automática.
Otra de las áreas en el punto de mira es la publicidad segmentada, con previsibles restricciones adicionales cuando las campañas se dirijan a consumidores vulnerables, especialmente menores, un terreno ya de por sí regulado en el ámbito del Juego. También se prevén nuevas obligaciones de transparencia en el marketing de influencers, que deberán evitar cualquier forma de publicidad encubierta o engañosa.
La DFA, además, abordará la equidad en las condiciones contractuales y la fijación de precios en los servicios digitales, introduciendo criterios de equilibrio que podrían modificar la forma en que las plataformas y operadores gestionan sus relaciones con los usuarios.
Desde LOYRA advierten que esta propuesta “abre un nuevo frente regulatorio para los Operadores de Juego online”, al combinar normas de consumo, transparencia y ética digital en un mismo marco legislativo. “Nos encontramos ante una regulación horizontal, con impacto directo en sectores que ya están sujetos a una intensa supervisión, como el del Juego”, subrayan. Por ello, insisten en la importancia de que las empresas “participen activamente en el debate público y evalúen desde ya los riesgos de cumplimiento que se derivarán de esta nueva ley europea”.
El proceso legislativo será largo y posiblemente impredecible, pero su alcance podría transformar de forma estructural la relación entre operadores, consumidores y reguladores.











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