Las claves de la seguridad en los Casinos

Imagen Thecasinocity.mx

La seguridad en los Casinos es una cuestión de tan vital importancia como creciente interés al extenderse la actividad a internet y requerir un continua actualización tecnológica y también nuevas fórmulas de trabajo que implican la colaboración de la Policía con los Servicios de Seguridad o Departamentos de control de los propios Casinos. Estos nuevos planteamientos, y ya desde la óptica de un mundo globalizado, llevaría a decirle directamente a cada interesado mantente informado de la industria del casino online desde donde se enfoca la necesidad de un constante trasvase de información entre Organismos Públicos y privados para luchar contra delitos como el blanqueo de dinero con el consiguiente aumento de recursos materiales y profesionales destinados a garantizar la seguridad del juego en todos sus aspectos.

El Servicio Especial de Control del Juego de la Policía Nacional en colaboración con otros grupos, como la Brigada de Análisis de la Unidad Central de Inteligencia, organizan todo lo relacionado en materia de defensa del juego limpio y estrechan el cerco ante cualquier irregularidad. La premisa es que los Casinos deben ser un espacio en el que el cliente disfrute del ocio y los Juegos de Azar bajo un ambiente de transparencia y tranquilidad, siempre con la absoluta garantía de que todo está funcionando con normalidad. Y lo cierto es que existe un reconocimiento generalizado de que España es un país que ha alcanzado niveles muy altos de seguridad en los Casinos, pero su condición de referente turístico en Europa, con miles de visitantes que cada año pasan por sus Salones de Juego, obliga a una continua actualización y a un estado de alerta constante.

Sistemas de identificación y seguridad informática

La identificación de los usuarios que acceden a un Casino es el primer paso en materia de seguridad. En ese sentido, el DNI electrónico ha significado un avance, ya que permita identificar rápidamente el historial de la persona que desea acceder a la Sala. Así también se detecta la intención de acceder cuando se trata de menores de edad. Los sistemas para realizar esta identificación son varios y responden a métodos policiales que pueden utilizar desarrollados sistemas tecnológicos y que en muchos casos están guardados bajo secreto policial, por motivos de seguridad. Los avances en la tecnología han permitido importantes pasos en este punto, con novedosos sistemas para detectar problemas de forma rápida y solvente, y poder solucionarlos rápidamente. Por ello es imprescindible el acercamiento y la colaboración entre la Policía y los servicios de seguridad de las empresas. Los segundos deben informar a los primeros acerca de cualquier sospecha o problema que adviertan en su establecimiento, lo que se debe de realizar en un contexto de contactos rápidos y muy solventes sustentados por las correspondientes herramientas tecnológicas.

Otro elemento clave en este objetivo es la seguridad informática. Es un reto fundamental, ya que hoy en día prácticamente todo está informatizado y desde los ordenadores y el trabajo de programación se organiza el funcionamiento de cada Centro de juego. La informática ha dejado atrás a la tecnología en los juegos de azar y esto requiere de una adaptación inmediata. Los Casinos se han visto obligados a contratar a empresas especializadas en ciberseguridad. Es un tema sobre el que ya se está profundizando  y surgen aportaciones de gran interés en un escenario en el que los Casinos se interesan por las claras ventajas de contratar a empresas especializadas en ciberseguridad.

La cuestión radica en evitar fracturas y garantizar el normal funcionamiento del juego online, ya que si las máquinas o el juego físico como la ruleta o el black jack y otras modalidades de mesa pueden ser controladas de forma inmediata y directa, al hablar de internet aumentan notablemente los factores de riesgo y consecuentemente han aumentado también las medidas en materia de seguridad. Los avances en la tecnología han permitido importantes pasos en este punto, con novedosos sistemas para detectar problemas de forma rápida y solvente, y poder solucionarlos rápidamente.

Mayor seguridad ante mayor oferta

La balanza entre el crecimiento de un sector y el aumento de los recursos en seguridad obedece a una lógica evidente. Por eso al considerar que en España el número de Casinos físicos ha aumentado hasta alcanzar la cifra de 47 establecimientos, cuando en 2012 eran 37, estamos ante una tendencia que justifica más si cabe los esfuerzos realizados en materia de seguridad por parte del Sector, precisamente cuando este gráfico al alza se concentra en Comunidades Autónomas de gran incidencia turística, lo que siempre comporta atención especial en materia de seguridad. Se trata de las Islas Canarias como la Región con más Casinos a la que siguen otras dos zonas con grandes volúmenes de población, la Comunidad Valenciana y Andalucía. Pero la cuestión también es muy relevante en Cataluña, Madrid, Castilla y León, Islas Baleares y otras Comunidades españolas.

La mayor demanda/oferta de juego forma una ecuación con el aumento de los recursos destinados a la seguridad en la actividad a todos los niveles. Y esa es una clave que solo puede abordarse desde criterios político- administrativos y planteamientos profesionales conjuntamente.