La Plataforma para el Juego Sostenible lleva el “Factor Humano” al Congreso de ANESAR

La Plataforma para el Juego Sostenible ha participado en el XIII Congreso de ANESAR, centrado este año en el concepto de “Juego en Positivo”. Cristina García, portavoz de la Plataforma, fue una de las ponentes de la mesa redonda titulada “El factor humano: construyendo una experiencia de calidad”, en la cual se puso el foco en la visión de clientes y trabajadores de los salones de Juego, un enfoque que, según se trasladó durante la sesión, no suele ocupar un lugar central en las conversaciones públicas sobre el sector.

La intervención sirvió además para recuperar algunas de las conclusiones del estudio impulsado en 2022 por la Plataforma para el Juego Sostenible y Club de Convergentes, elaborado por la consultora demoscópica GAD3. Aquel trabajo analizaba la experiencia del jugador presencial en España, sus hábitos, motivaciones y percepción sobre los entornos de Juego, además de abordar cuestiones relacionadas con el Juego.

Entre las conclusiones recordadas durante la mesa destacó la percepción que los propios jugadores tienen de sí mismos y de cómo consideran que son vistos socialmente. Según se expuso, muchos usuarios del Juego presencial reclaman una imagen más ajustada a la realidad de sus hábitos de ocio y defienden que su relación con el Juego responde a un entretenimiento “libre, controlado y saludable”. El estudio también recogía aspectos susceptibles de mejora y diferentes retos vinculados al ejercicio responsable del Juego.

Desde la Plataforma para el Juego Sostenible agradecieron a ANESAR la invitación para formar parte de esta decimotercera edición del congreso y valoraron especialmente que el “Factor Humano” haya adquirido protagonismo dentro del debate estratégico sobre el futuro de los salones de Juego en España.

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