La Industria debe ser “proactiva” y no debe “tener miedo a salir en los medios con una actitud de transparencia”

Con esta Mesa se introdujo en el Congreso la participación de personas no pertenecientes al Sector, a quienes el Moderador de la misma, el Profesor de Sociología José Antonio Gómez Yáñez, planteó cuestiones sobre qué puede hacer el Juego para mejorar su imagen pública, la difusión de datos oficiales o la elaboración de las informaciones periodísticas.

Carmen Alsina, Directora de Comunicación, RRII y Sostenibilidad de la CEOE, presentó la Responsabilidad Social como un concepto a interiorizar por todos los sectores con una labor intensa a partir de cero y luego saber comunicar que eso se hace. Expuso los objetivos de Desarrollo Sostenible para todas las naciones existentes desde 2015 y con vista a todo el milenio y propugnó que no sólo implicaran a los Gobiernos, sino también al Sector Privado y a la sociedad civil, “porque ya es preciso hablar con el lenguaje de la sostenibilidad”, y reconoció la “proactividad y las actitudes responsables del Sector del Juego”, aunque lamentó que “lo bueno no comunica, porque se presume que es propaganda”, pese a lo cual los empresarios no deben temer salir ante los medios dentro de una actitud de transparencia.

Alejandro Gordon, Director de Comunicación de The Family Watch, hizo el relato de los Barómetros realizados por su empresa para ayudar a las familias desde hace 9 años y el testeo en 600 hogares sobre el Juego desde hace 3 años. Afirmó que la imagen pública del juego es mala y preocupa a las familias que se una deporte y juego, mientras que los psiquiatras expertos afirman que aumenta la ludopatía. Con cifras como que el 91% de los menores tiene fácil acceso al juego online o que 79% de las familias considera el juego negativo para la salud, afirmó que en la sociedad no existe distinción entre Juego Público y Privado o entre presencial y online y aconsejó a los presentes que comunicaran mejor e informaran más, incluso sobre casos puntuales, para contrarrestar situaciones como, dijo el ponente, la de la “fantástica imagen de la ONCE en Responsabilidad Social Corporativa, que el Sector no tiene”.

Javier Molinera, Jefe del Servicio de Control del Juego de la Policía Nacional, tras informar de que los datos policiales son públicos, excepto si están bajo secreto de Sumario, explicó que el Sector está muy regulado, pero hay cambios vertiginosos que se producen más rápido que las propias normas. Se refirió a la realidad de estos datos –como los de la Operación Arcade, bien conocidos y muy esclarecedores frente a las falsas acusaciones dirigidas al Sector- pero con sagacidad dijo que había que distinguir “entre el dato y el mensaje” así como entre “los datos económicos y los de cumplimiento”. También se refirió a la colaboración con los Mossos de Escuadra, la Erzaintza y la Policía Foral de Navarra y con las Policías extranjeras o la Europol y la Interpol, y a la revitalización de la Operación Salón. Pero el punto más sensible de su intervención fue el relativo a la posibilidad de imponer un horario de apertura a las Casas de Apuesta a partir de las 10 de la noche, tema en el que tras dejar muy claro que la Policía siempre haría cumplir la Ley siguiendo los mandatos gubernativos se preguntó que harían quienes quieren apostar a un partido en directo y planteó que si presiona a la gente imponiendo a qué hora hay que apostar, puede surgir el juego ilegal, y, aunque parezca mentira, aseguró Molinera que no hay regulación para poder combatirlo. Con una visión de altura admirable, el Jefe policial explicó que en la relación causa-efecto las carencias no son del Sector, sino de la labor formativa de los menores y de la ciudadanía. 

Fernando Peinado, Periodista del diario “El País”, abogó por el trabajo del buen periodista a partir de los datos y la imparcialidad y detalló cómo se habían realizado los trabajos sobre el Juego en su periódico hablando con todos los interesados y “sin dar voz sólo a una parte”.

No obstante esta versión del trabajo periodístico en la Prensa generalista y en el propio diario mencionado fue cuestionada por algunas intervenciones y preguntas desde la Sala, que también se dirigieron a otros temas: Antonio Pulido preguntó si en las encuestas de Barómetro Familiar también se incluían los Juegos y Loterías Públicas y el juego online, Carlos Lalanda fue quien preguntó sobre las dificultades con las que se encontraría la Policía ante la restricción de horarios, Antonio Fornés también vio peligros en la presión excesiva de la Administración, Fernando Henar critico el papel incendiario de los medios de comunicación, Pedro García Cuestas preguntó si las distancias a los centros educativos también se iban a aplicar a los despachos de Lotería, la Directora General de Juego de Cataluña Natalia Caba se interesó por el porcentaje de lectores de noticias de juego y Roberto Rodríguez quiso saber si a las estadísticas de juego problemático se debían de unir las de robos y daños que sufren los Salones.

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