La Gambling Commission restringe aún más los límites de depósito en el Juego online

La Gambling Commission del Reino Unido ha anunciado una nueva actualización de los límites de depósito en el Juego online, con el objetivo de “ofrecer mayor claridad, coherencia y control al consumidor”. Las nuevas reglas, que entrarán plenamente en vigor el 30 de junio de 2026, obligarán a todos los operadores a proporcionar a sus clientes la posibilidad de establecer un límite de depósito definido únicamente por la cantidad de dinero que ingresen en su cuenta durante un periodo determinado.

Con esta medida, la Comisión busca eliminar la confusión generada por otros tipos de límites que mezclaban depósitos, pérdidas o retiradas, estableciendo que solo esta modalidad podrá denominarse “límite de depósito”. Paralelamente, las empresas de Juego podrán seguir ofreciendo otras opciones de control financiero, como límites de pérdidas o de gasto neto, pero deberán presentarlas de forma claramente diferenciada.

Antes de su implementación definitiva en 2026, se introducirán una serie de mejoras progresivas que comenzarán el 31 de octubre de este año. A partir de esa fecha, todos los operadores deberán invitar a los usuarios a fijar un límite financiero antes de realizar su primer depósito, facilitar la revisión o modificación de esos límites, y recordar cada seis meses la conveniencia de examinar su historial de cuentas y transacciones.

Las plataformas estarán también obligadas a incluir accesos visibles y directos a estas herramientas de control en la página principal y en las secciones de depósito, reduciendo al mínimo el número de clics necesarios para acceder a ellas. Además, cualquier solicitud de reducción de límite por parte de un cliente deberá ejecutarse de manera inmediata, una medida que la Comisión considera esencial para reforzar la autonomía del jugador.

Según explicó Helen Rhodes, directora de Proyectos de Política de la Gambling Commission, “nuestro trabajo ayudará a los consumidores a tener una mayor conciencia y control sobre su juego. Estos cambios aportarán coherencia y claridad a quienes opten por fijar límites de depósito, al tiempo que permitirán a las empresas ofrecer distintas opciones de control financiero”.