Juan Lacarra: “El futuro del Juego no pasará por una frontera rígida entre lo presencial y lo digital”

ANESAR ha destacado la participación de su secretario general, Juan Lacarra, en la mesa redonda “Juego online y presencial: competencia o sinergia. Impacto económico y perspectivas de mercado del juego presencial”, celebrada en el XVIII Congreso de Juego de Castilla y León. La sesión, moderada por la consejera de Hacienda, Transformación Económica y Transición Digital de Ceuta, Kissy Chandiramani, también contó con la participación de Jorge Hinojosa, Director General de Jdigital y José González Fuentes, Presidente del Grupo Luckia, para debatir sobre los retos y oportunidades que plantea la convergencia entre el juego presencial y el online.

Durante su intervención, Lacarra analizó las barreras que han dificultado en España el avance hacia modelos de omnicanalidad. “Nos hemos encontrado con una serie de factores que han ralentizado estas sinergias: la presencia de las ‘.com’ en un entorno de ilegalidad antes de la regulación del juego online, el hecho de que las licencias dependan de distintas administraciones según se trate de juego presencial u online, y la publicidad como elemento de distorsión importante”, explicó.

El representante de ANESAR también destacó las diferencias operativas que aún separan ambos canales. “Más allá de tener locales y personal, existen divergencias en horarios, medios de pago, publicidad o fidelización”, señaló. En este sentido, recordó que el sector presencial está formado por un tejido empresarial muy variado, “desde grandes operadores con capacidad tecnológica para avanzar hacia modelos omnicanal, hasta pequeñas y medianas empresas que mantienen una gestión tradicional”. Sin embargo, subrayó que el juego presencial cuenta con “un valor competitivo muy importante: la presencia física en las calles y la relación directa con los clientes”.

Para Lacarra, el futuro del sector no pasa por una división estricta entre ambos modelos, sino por un acercamiento progresivo. “El futuro probablemente no pase por una frontera rígida entre lo presencial y lo digital, sino por una colaboración gradual y complementaria. Habrá que ver cómo podemos encajar las piezas”, concluyó.

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