GVC impulsa un proyecto global de investigación sobre el juego problemático en colaboración con la Escuela de Medicina de Harvard

GVC Holdings PLC (LSE: GVC), el grupo internacional de juegos y apuestas deportivas, ha iniciado un proyecto de investigación junto con la División de Adicciones de Cambridge Health Alliance, un centro de formación integrado en la Escuela de Medicina de Harvard, en el marco de su campaña global a favor del juego responsable, Changing for the Bettor. En línea con el compromiso de GVC de comprender mejor y reducir el riesgo de desarrollar conductas de juego problemático, en los próximos cinco años invertirá 5 millones de dólares en esta iniciativa. Asimismo, GVC proporcionará a la División de la facultad de Harvard un acceso anonimizado a los datos de jugadores de una amplia gama de sus productos, apuestas deportivas y juegos de azar.

La investigación será muy amplia y prestará especial atención a los siguientes factores:

• Los patrones de un comportamiento normal en los juegos de azar en Internet.
• Los indicadores de conductas de juego problemático entre los usuarios de Internet, en general, y en tipos de apuestas y juegos de azar específicos.
• Análisis comparativos entre productos.
• Análisis comparativos entre marcas.
• Los efectos de la expansión de los juegos de azar en nuevos mercados.

A través de este enfoque, los investigadores tratarán de analizar la eficacia de los algoritmos utilizados por GVC y otros operadores para detectar comportamientos de riesgo, evaluar la eficacia de los mensajes de intervención y el impacto de las herramientas de juego de los operadores responsables.

Respecto al anuncio de colaboración, la directora de Juego Responsable de GVC, Greinne Hurst, afirmó: «Aunque la gran mayoría de nuestros clientes disfrutan jugando con nosotros en un entorno seguro y divertido, somos conscientes de que el juego puede tener un impacto negativo en la vida de algunos jugadores. Nos comprometemos a liderar el sector en cuanto a la minimización del daño potencial ocasionado por el juego problemático. Esta es la razón por la que hoy lanzamos Changing for the Bettor y por la que hemos establecido una colaboración con la División de Adicciones de la Facultad de Harvard para que podamos comprender mejor y abordar los problemas relacionados con los juegos de azar».

 La Ministra británica de Deportes y Sociedad Civil, Mims Davies, comentó: “Los operadores de juego desempeñan un papel clave a la hora de proteger a los ciudadanos frente a daños y de identificar comportamientos de juego potencialmente peligrosos. Es esencial impulsar la investigación para progresar en esta área y la campaña de GVC Changing for the Bettor hará una importante contribución a la lucha contra el juego problemático. Nos comprometemos a proteger a los consumidores en el país y trabajamos con la industria del juego para crear un sector sano y socialmente más responsable”.

El Dr. Howard Shaffer, profesor adjunto del Departamento de Psiquiatría Morris E. Chafetz en el campo de las ciencias del comportamiento en la Escuela de Medicina de Harvard y director de la División de Adicciones, añadió: «Solo es posible desarrollar mejores estrategias y herramientas que limiten los daños potenciales  causados por los juegos de azar, si el análisis se realiza adoptando un enfoque basado en la evidencia. Valoramos muy positivamente la colaboración con GVC, que  jugará un papel significativo a la hora de adquirir un mayor conocimiento sobre los juegos de azar y el conductas de juego patológico».

Campaña a favor del juego responsable Changing for the Bettor

 Con la campaña Changing for the Bettor, dentro de la cual se enmarca el estudio que llevará a cabo la Escuela de Medicina de Harvard, GVC apuesta por convertirse en el operador de apuestas más atractivo y de mayor confianza del mercado. La campaña consta de siete pilares, cada uno de los cuales integra importantes proyectos:

1)    Comprender el juego problemático y ofrecer las mejores soluciones. Aquí se incluye el proyecto de cinco años de duración, dotado con cinco millones de dólares, en colaboración con la División de Adicciones de Cambridge Health Alliance, un centro de formación integrado en la Escuela de Medicina de Harvard.

2)     Educar a los actores clave. Impulsar a nivel nacional programas educativos para la juventud junto con la entidad benéfica GamCare en el Reino Unido —se trata del mayor proyecto de este tipo llevado a cabo en este país—, así como una campaña de concienciación en las escuelas públicas con la consultora EPIC Risk Management.

3)    Promover actitudes responsables. GVC se sitúa a la cabeza de la industria en materia de juego responsable gracias al reciente acuerdo para prohibir los anuncios de juegos de azar en la televisión en las franjas horarias infantiles y durante la emisión de eventos deportivos en directo.

4)    Poner a disposición de los clientes más herramientas de control: Mediante la adopción del algoritmo «marcadores de daño» de Senet en todas las áreas de la empresa orientadas hacia el Reino Unido.

5)    Financiar el tratamiento para personas sin recursos. GVC duplicará sus donaciones a la investigación, a la educación y al tratamiento de los problemas relacionados con el juego hasta el 0,2% de los ingresos brutos del juego.

6)     Abogar por el diseño responsable de los productos. El grupo se compromete a aplicar al diseño de producto más principios responsabilidad.

7)     Potenciar un cambio cultural en el ámbito de nuestro negocio. GVC se asegurará de que todos los aspectos del negocio estén más alineados con el concepto de juego seguro.

Comunicado GVC