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Tras su exitoso lanzamiento en el Reino Unido

GREENTUBE de NOVOMATIC implementará la solución de Juego Responsable de NECCTON en España con StarVegas

AZARplus

GREENTUBE, la división interactiva de NOVOMATIC, está preparada para implementar Mentor, la solución de Juego Responsable de NECCTON en toda su oferta de Juegos en línea en español, tras una implementación exitosa en el Reino Unido.

La herramienta, denominada Mentor, se lanzó por primera vez con ADMIRAL Casino, tal y como informamos, ayuda a GREENTUBE a identificar el comportamiento de Juego potencialmente problemático en tiempo real e interactúa automáticamente con los jugadores que muestran un comportamiento dañino, según la nota difundida.

La implementación de Mentor con la marca StarVegas en España refuerza el compromiso de la Compañía con un Juego más seguro para sus clientes y consolida su posición como Proveedor y Operador global responsable de juegos, de acuerdo con el comunicado.

La nueva solución de Juego Responsable está basada en inteligencia artificial, rastrea métricas específicas que podrían indicar que alguien está gastando más de lo que puede pagar, como perseguir pérdidas, depósitos en sesión, depósitos fallidos y retiros cancelados, y alerta a los Operadores al instante. si surgen ciertos marcadores de daño.

La solución también se comunica directamente con los Jugadores a través de mensajes personalizados que detallan los cambios en el Juego o el gasto excesivo, e incluye información que les permite analizar su propio comportamiento y compararlo con la base de Jugadores.

Adam Warren, Brand Manager y Director General de las marcas StarVegas España y StarVegas Italia en GREENTUBE, dijo: “Nos tomamos nuestro compromiso con el Juego Responsable muy en serio y trabajamos constantemente con el fin de mejorar nuestras estrategias para garantizar que los jugadores usen nuestros productos de forma segura. La solución de Neccton asegura esto y nos ofrece una herramienta fácil para detectar cualquier comportamiento potencialmente dañino e intervenir cuando sea necesario. Estamos muy contentos con nuestra asociación hasta ahora y esperamos expandirnos a nuevos mercados en el futuro para garantizar el más alto nivel de juego seguro “.

Michael Auer, Director de NECCTON, dijo: “Estamos entusiasmados de fortalecer aún más nuestra relación con Greentube y esperamos trabajar juntos en nuevos mercados.

Con esta solución, los operadores aprenden qué jugadores tienden a jugar más de forma más arriesgada y también cómo asesorar a esos jugadores de manera adecuada y qué acciones tomar. En todo el mundo, los reguladores están aumentando su enfoque en el juego responsable y la seguridad de los jugadores y, a través de nuestra asociación, Greentube está a la vanguardia de ofrecer entretenimiento seguro de casino en línea”.

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