Francesc Folguera: “Las Ágoras son una declaración de principios para IPS”

La participación de IPS en la Feria Española del Juego Interazar se ha saldado con una experiencia “muy positiva”, tal y como ha confirmado su CEO, Francesc Folguera. Desde su stand, la empresa ha vivido una edición intensa y enriquecedora, no solo por el contacto con clientes habituales, sino también por la llegada de nuevos interesados. “Hemos tenido una buena afluencia de clientes, algún posible cliente nuevo que no conocíamos… Ha ido todo Perfecto”, resume Folguera con satisfacción.

Para IPS, Interazar ha sido el escenario idóneo para presentar su nueva herramienta de gestión avanzada, el innovador mapa de control de salas, concebido para ofrecer una visión en tiempo real de todo lo que ocurre en el establecimiento: desde la recaudación y eventos en Máquinas hasta alertas personalizadas para facilitar la toma de decisiones. “Buscamos un sistema fiable, seguro, robusto, que organice, controle y gestione todo lo que pasa en una sala de forma inmediata”, explicó Folguera. Pero esta solución, añadió, “es solo la base de todo lo que está por llegar. A nivel tecnológico estamos en un momento apasionante y tenemos intención de despuntar todavía más”.

La tecnología, de hecho, es uno de los ejes centrales de la estrategia de IPS. Su CEO reconoce que está completamente volcado en la actualización constante: “Desde IPS, cada día dedicamos una parte importante de nuestro tiempo a formarnos, leer boletines, asistir a cursos y webinars… Todo está evolucionando a una velocidad impresionante, y queremos estar a la vanguardia”.

En este contexto, las Ágoras organizadas dentro de la Feria han sido un espacio fundamental para el diálogo técnico con los Operadores. Especial interés ha despertado la sesión dedicada al sistema Verifactu, debido la nueva normativa de facturación electrónica: “La gente quiere saber qué va a pasar el próximo año. Y nosotros queremos compartir lo que sabemos. Las Ágoras son una declaración de principios para IPS. No venimos solo a captar clientes, sino a cuidar a los que ya están con nosotros y compartir conocimiento”. Esta actitud de escucha activa también se ha reflejado en el contacto personal que brinda una Feria como Interazar. “El feedback que recibimos cara a cara es muy importante. Nos permite mejorar nuestras soluciones y entender mejor las necesidades del Operador”.

Folguera ha subrayado además el valor que tiene un evento como Interazar por su cercanía al mercado nacional: “Nosotros estamos comprometidos con el Sector. Estamos con todos ellos y es interesante que exista esta cita con la Industria”. Una afirmación que cobra aún más sentido si se tiene en cuenta el arraigo de IPS en el panorama del juego nacional: “Estamos aquí desde el 86, y no vamos a ningún lado”.

Así, IPS refuerza su papel como interlocutor cercano, implicado y con visión de futuro. En palabras de su CEO: “Queremos expandir conocimiento y funcionalidades, pero sobre todo, estar de cara a los operadores. Esa es nuestra visión”.