El Sector toma la palabra sin SELAE y la ONCE que en el último momento rechazaron la invitación a participar

Óscar Delgado, Director de Joc Privat, moderó de manera ejemplar la primera Mesa de debate del Congreso en la que había dos huecos producidos por los sendos rechazos de SELAE y ONCE a participar en el acto. Una verdadera y muy significativa pena que, no obstante, no deslució el interés de las intervenciones realizadas que reflejamos de forma sinóptica.

Gabino Stergides, Presidente de BACTA en UK, expuso la acción de su Asociación para influir en los cambios legales en el Reino Unido a partir de la premisa de que “muchos políticos no entienden al Sector”. BACTA trabaja en las denominadas Social Responsability Comunittee y Social Responsability Exchange reuniendo grupos de todos los agentes del juego, incluidos los ludópatas. Mantiene una acción constante en formación de empleados e incluso da propia a la figura del Mystery Shopping (una persona que entra anónimamente en locales o servicios de juego para comprobar como si de un cliente más se tratase el grado de cumplimiento normativo). Stergides afirmó que “no basta con que la estadística demuestre que los problemas no existen” y es preciso mantener contactos y comunicación con el Gobierno y colaborar con la Administración “porque sino ellos nos impondrán sus ideas”. Finalmente se refirió a la prohibición de las máquinas con apuestas de 100 libras cada 20 segundos, “contra las que estaba todo el Sector y la sociedad, excepto cuatro grandes empresas de Apuestas, y que han hecho un daño enorme a las otras máquinas”, añadiendo el escalofriante dato de que tales máquinas provocaron “un suicidio al día”.

Mikel López de la Torre, Presidente de Jdigital, pidió que no se confundieran todos los tipos de juegos marcando diversas tipologías: Juego social (Videojuegos, eSports,…) que ya movieron más de 800 millones de euros en 2017; Juego online no controlado, con 450 millones; Juego Público, con 5.000 millones; Juego Privado, con 4.500 millones en el canal presencial y 500 en el online y Juego directamente ilegal en online que afortunadamente disminuyó del 15 al 3%. En cuanto al juego de menores aseguró que existe el control y que los medios de comunicación están diciendo “auténticas salvajadas al respecto” que resultan insostenibles al analizarse, pero no dejó de sostener que “el 0,3% de juego problemático sí es nuestro problema y tenemos que ser inflexibles para tender al 0%”.

José Manuel Gil, OCA CERT, como experto en procesos de certificación cuya Compañía ya está trabajando estrechamente con ANESAR para hacer referenciales de Salones, indicó varias conclusiones tras los 5 meses de experiencia en nuestro Sector y el paso por 30 locales auditados en las Comunidades de Madrid, Castilla y León y Aragón: El sector cumple bien los requisitos legales, se controla con rigor la entrada e identificación personal y la prohibición de paso a los menores y se cumple con las normativas sobre seguridad, condiciones del local o laborales. Sin embargo, encontró deficiencias en el conocimiento del Reglamento de Protección de Datos o en la información al respecto a los clientes, pidió que se crearan indicadores para dejar registrado todo lo que se hace y, por último, exhortó a poner mayor cuidado en los servicios de hostelería de los Salones.

El Director General del Consejo Empresarial del Juego Alejandro Landaluce hizo una referencia al reciente programa de Telemadrid “Crónicas Subterráneas” como “ejemplo de mal hacer”, pero pidió al Sector que insistiera en su proyección pública pese a estas manipulaciones porque “la sociedad tiene que estar cómoda con el desarrollo de la Industria” y aún ensalzando el trabajo de Estudios y datos como los realizados por CODERE manifestó que “no basta con las cifras”, aunque puedan ser tan significativas como que el juego representa el 0,9% del PIB, que el Sector Privado mantiene 84.712 puestos de trabajo directos, que se doblan con los indirectos, que tiene una devolución en premios del 85% o que, entre otros ejemplos que expuso, con el 0,3% de juego problemático España es el segundo país con índice más bajo, sólo por debajo de Noruega e igualada con Suecia. “Estamos satisfechos con nuestro trabajo, pero sí importa lo que los demás digan. Y la percepción es mala y hay que hacer frente a las acusaciones sobre temas como la ludopatía o el juego de los menores”, que tienen como consecuencia que todos los Partidos se sumen a ello “sin saber de lo que hablan”. Advirtió Landaluce sobre “campañas sin precedentes que nos comparan con las drogas con las que nos meten en la agenda política” y “con la separación que se hace de Juego Público y Privado, desde luego, con una intención”. Todo ello “porque ya estamos en el ámbito de los sentimientos y no de los datos” en un terreno en el que, reconoció, el exceso publicitario hace daño y hay que ordenar la actividad en cantidad, mensaje y horarios apoyando al nuevo y esperado Reglamento de Comunicaciones Comerciales. Por último se declaró a favor de la planificación como herramienta frente a la proliferación de oferta.