Conocido como el Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados
El Defensor del Pueblo incluye en su Memoria anual el Protocolo PACS en Juego online
En su informe anual, el Defensor del Pueblo ha incluido el llamado Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS). Según afirma en la memoria, en la última campaña del IRPF correspondiente al ejercicio 2023, la Agencia Estatal de Administración Tributaria detectó varios casos en los que contribuyentes aseguraban no reconocer imputaciones fiscales derivadas del Juego online. Según explicaron, “podrían haber sido víctimas de suplantación de identidad”.
Es por ello que el informe del Defensor del Pueblo recuerda que la Agencia Tributaria, en colaboración con DGOJ, la Policía Nacional y la Guardia Civil, ha puesto en marcha el Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS), un mecanismo diseñado para canalizar estos incidentes.
El protocolo establece que los contribuyentes deben acudir a la Policía Nacional o a la Guardia Civil para formalizar la denuncia, utilizando la documentación proporcionada por la Agencia Tributaria y la DGOJ. “el contribuyente debe contactar con los operadores donde se haya producido la suplantación usando la lista de contactos que le proporciona el PACS, con copia de la denuncia para solicitar certificado de su actividad y solicitar el cierre de la cuenta usada por su suplantador, dando traslado de esta documentación a la Agencia Tributaria para que analice si la misma permite aclarar las discrepancias”, señala el informe.











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