Casino Cirsa Valencia:“Queremos que el Casino se vea como un espacio de ocio, no solo de Juego”

El Casino Cirsa Valencia ha experimentado en los últimos años una profunda transformación que lo ha llevado a consolidarse como un espacio de ocio integral, abierto a todos los públicos y más allá del Juego tradicional. Hoy en día el Casino se ha convertido en un referente para la celebración de eventos corporativos, cenas de empresa, espectáculos y actividades de team building, combinando entretenimiento, gastronomía y experiencias personalizadas.

Esta evolución ha estado liderada por Rebeca Martínez, responsable de eventos del Casino, quien explicó en una entrevista en Territorio Empresarial, de Paterna Ahora Radio, que el cambio responde a un nuevo paradigma en la forma de entender el papel del Casino dentro de la ciudad. “Queremos acercar el Casino a la gente de a pie, que no lo vean solo como un lugar donde la gente solo va a jugar, sino como un espacio de ocio”, afirmó.

El eje central de esta estrategia, según explica Martínez, es el concepto “non gaming”, es decir, todo lo que no está directamente relacionado con el Juego. Bajo esta premisa, el Casino Cirsa ofrece a sus visitantes la posibilidad de acudir “a tomarse una copa, ver un espectáculo o hacer una reunión de empresa”, e incluso disfrutar de una cena o un concierto “sin pasar por una sola máquina si no te apetece verla”, explicó Martínez. Este modelo busca diversificar la actividad y, al mismo tiempo, romper prejuicios sobre el sector. “Siempre abogamos por un Juego responsable y por ofrecer una experiencia positiva en todos los sentidos”, añadió.

La apertura hacia el mundo de los eventos se inició tras el cierre del emblemático Monte Picayo en 2014, un lugar “de película”, en palabras de Martínez, cuya historia marcó a toda una generación en los años 80. El traslado de las operaciones a Valencia en 2010 supuso un punto de inflexión y la oportunidad de redefinir el papel del Casino en la ciudad. Desde entonces, la organización de eventos se ha convertido en una herramienta fundamental para estrechar la relación con el público.

Uno de los formatos más exitosos es el Team Building de Poker, una actividad pionera en España que la compañía puso en marcha hace 15 años y pensado para equipos empresariales que buscan reforzar la comunicación y el liderazgo. “El póker y la empresa tienen muchos puntos en común: estrategia, negociación, control de presupuestos y gestión emocional”, explicó Martínez. Durante estas sesiones, los participantes aprenden a “leer” el lenguaje no verbal, a gestionar recursos —las fichas— y a analizar a la competencia, con el acompañamiento de crupieres profesionales. Cirsa también ha desarrollado el Blackjack Experience, una versión similar basada en el juego del 21 o el 7 y medio, que la responsable recuerda “con mucho cariño porque me parece una cosa muy original”.

La atención al detalle y el trato humano son, según Martínez, el verdadero valor diferencial del Casino Cirsa. “La sala puede ser la misma, pero lo que hace que el cliente repita es el servicio”, subraya. Asimismo, la seguridad del recinto y la atención constante del equipo es una de las grandes prioridades para la responsable de evento, con el objetivo de garantizar que todo funcione a la perfección, desde la temperatura del salón hasta el ritmo del espectáculo.

La oferta de ocio se completa con una programación regular de conciertos y tributos musicales. Entre los más exitosos destacan los dedicados a Queen o ABBA, que llenan la sala de público en cada edición. Pero la responsable de eventos insiste en que la clave es la creatividad y la empatía: “Necesito pensar qué es lo que le puede gustar a la gente, cómo se pueden divertir e intentar trasladarlo a mi terreno de trabajo”. En esa línea, el Casino prepara nuevas propuestas, como un tributo a Madonna que se estrenará el 9 de enero y otro a Nino Bravo “en versión rock”, previsto para junio, que Martínez define como “muy bonito y muy especial”.

Con una oferta que abarca desde cenas y espectáculos hasta experiencias empresariales, el Casino Cirsa Valencia refuerza su posición como un espacio polivalente, accesible y cercano, que apuesta por un modelo de ocio diverso y responsable. “Queríamos acercar el Casino a la gente más allá del juego, y creo que lo estamos consiguiendo”, concluye Martínez.

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