“CARFAMA, AHORA MÁS QUE NUNCA, MUY CERCA DEL OPERADOR”

Annuntio vobis gaudium magnum, como el mismísimo preámbulo a la presentación de un nuevo Papa, la Empresa CARFAMA ha comenzado el año más difícil de la historia del Sector trasladando un mensaje de gran alegría y confianza para todos los Operadores de nuestra Industria… La firma de los hermanos Carbajosa confía en una pronta solución sanitaria y en una vuelta a la normalidad, por eso apoya con su actitud profesional y sus promociones comerciales a todos los Operadores en la complicada transición, que están y estamos viviendo… Desde AZARplus y tras el inicio de 2021 con un inequívoco mensaje al Sector: “CARFAMA, siempre al lado del Operador” hemos querido profundizar más, en esta política de cercanía, entrevistando en exclusiva a su eficaz y reconocido Director Comercial, Roberto Rodriguez Vigil. Esto es lo que nos ha dicho:

Empecemos por decir que CARFAMA ha sido un ejemplo de solidaridad social tanto antes de la pandemia como durante ésta. ¿Pero ahora cómo puede un Fabricante, un Distribuidor, contribuir a la normalización del Sector y al despegue de sus clientes?

Desde CARFAMA, intentamos apoyar al operador en todo momento. Por eso hemos hecho el esfuerzo de proporcionarles las mayores facilidades para que puedan renovar su parque de máquinas y, de esta manera, conseguir mantener las medias de su operadora sin enfrentarse a grandes inversiones. 

Queremos que el operador cuente con este apoyo no solo mediante la compra de nuestro producto, sino que también estando en continuo contacto con nuestros compañeros de sector, para facilitar su trabajo en todo lo que les podamos ayudar ante esta situación.

Es evidente que muchos Operadores se encuentran en una situación muy difícil. ¿Pueden encontrar en CARFAMA planes especiales, incluso personalizados, para financiar sus adquisiciones de máquinas?

En Carfama queremos ofrecer todo lo que esté a nuestro alcance y dentro de nuestras posibilidades para que el operador encuentre una forma de superar esta situación de la manera más cómoda posible.

Cabe destacar que, para nosotros, todos los distribuidores y operadores tienen un papel fundamental en el sector y no queremos que en ningún momento nadie se pueda sentir discriminado en el trato. Carfama siempre mantendrá su política de atención al cliente como base de sus operaciones.

Es por eso que hemos lanzado recientemente una serie de promociones para conseguirlo que pueden consultarse en nuestra web www.carfama.com y a través de nuestros distribuidores o directamente con nuestro equipo comercial. 

El Grupo está realizando promociones comerciales con sus modelos de éxito demostrado. ¿Cuántas son y en qué consisten?

Efectivamente, al estar en continuo contacto con el operador, hemos analizado cuáles son las verdaderas necesidades del sector en su día a día. A través de nuestras visitas personalizadas, y teniendo en cuenta esta situación extraordinaria, quisimos presentar tres soluciones que realmente pensamos que pueden adaptarse a la demanda actual del sector:

 1. Máquina Mambo + Kit

2. Máquina Mambo + Máquina Reciclada

3. Máquina Mambo + Máquina Mambo

Invitamos quien quiera mantener actualizado su parque de máquinas a que no dude en ponerse en contacto con nosotros para ampliar información. Seguro que tendremos una solución adaptada a sus necesidades.

¿A pesar de la crisis le ha sido posible a CARFAMA mantener la cercanía profesional con sus clientes y atender, por ejemplo, su servicio postventa y de asesoramiento?

Al igual que ya veníamos haciendo anteriormente, desde Carfama tenemos muy claro cuál es el camino a seguir para poder continuar presentando modelos que faciliten el trabajo del operador. No es otro que el de intentar estar siempre junto al él, dándole soluciones en cada una de nuestras visitas personales. Entendemos que la verdadera cercanía es, ahora más que nunca, acompañarlo y prestarle nuestra ayuda y nuestro apoyo. Es por eso que, durante estos momentos, no hemos dejado de atender cualquiera de nuestros servicios, tanto el servicio posventa como el asesoramiento comercial y, si me lo permites añadir, todo nuestro ánimo en estos momentos tan complicados. Confiamos en que la situación sanitaria se pueda solucionar a la mayor brevedad para poder regresar a la normalidad que siempre conocimos.

Desde Carfama, queremos desear a todas las personas que forman esta sociedad mucha salud y suerte durante este año 2021.

VER AZARplus 07/01/21.- CARFAMA, SIEMPRE AL LADO DEL OPERADOR