Ángel Fernández: “En España el Juego Online está todavía por estallar”

AZARplus.- Entre otros aspectos relacionados con el Juego, la interesante entrevista de IPMARK a Ángel Fernández, Director de Marketing y Estrategia de CODERE, aborda la cifra de negocio que mueve el Sector, y que actualmente absorbe en su mayoría el segmento presencial, “más del 75% del gasto del Sector, afirma Fernández. Aunque está convencido que “el Juego online en España está todavía por estallar“.

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Entre otros aspectos diferenciadores de CODERE, Fernández señala el hecho de ser “una marca retadora” con un modelo omnicanal que se caracteriza por su transparencia. Destacando al respecto que el jugador pueda “cobrar inmediatamente a través de internet o en cualquiera de los establecimientos de nuestra red con solo mostrar su móvil. El pronto pago es uno de los drivers más valorados por el consumidor“.

Mirando al futuro, habida cuenta de que el objetivo de CODERE es crecer un 7 por ciento hasta 2020, Fernández afirma que en Juego Online van “muy bien“, puesto que están “duplicando la facturación año tras año. En retail dependemos más de la distribución y este ha sido uno de los motivos que ha movido a la compañía a lanzarse definitivamente al marketing y la publicidad. El punto de venta lo requiere. Nuestra meta es abrir 400 más en este periodo y actualmente estamos trabajando en la búsqueda de locales óptimos.”, concluye.

Otros de los muchos aspectos sobre los que se pronuncia Fernández a lo largo de la extensa entrevista son la importancia de la experiencia de cliente y el enfoque integral de su departamento de marketing, que se ocupa de adquirir, retener clientes y desarrollar el producto, entre otros objetivos.