Máxima expectación ante el encuentro de mañana entre la DGOJ y los Reguladores Autonómicos

Tengo un gran disgusto y una gran satisfacción con lo que está pasando

El disgusto viene por lo que hace la Dirección de Juego. Es una chapuza y un ataque al sector.

La satisfacción es que por fin nuestras Asociaciones reaccionan con rapidez y firmeza para defendernos.

Disgusto por la rancia reacción del sector del juego físico en España, que en lugar de reclamar una mejor regulación para su negocio, lo que no han sabido hacer desde que comenzó la crisis, se oponen a la regulación del juego online sin ningún argumento solido ni probado. Porque no hay absolutamente ninguna prueba en ninguno de los países en los que ofrecemos juego online, que haya afectado al juego presencial, al contrario; véase Inglaterra o Reino Unido, Dinamarca; Bélgica, Francia o Italia, con un sector de juego físico en perfecta competencia con el juego online, y mas recientemente Nevada y Atlantic City, donde los operadores de juego de casinos terrestres son los operadores de juego online; a ver si va a ser que la razón de esta reacción es porque no son las empresas de juego físico en España las que controlan la oferta de juego online la razón principal de esta postura, porque no hay ninguna razón comercial o de efecto negativo sobre los negocios terrestres hasta ahora en ninguno de los mercados donde conviven el juego online y los locales terrestres.

Estamos seguros que el juego en locales terrestres tiene problemas en España, con una oferta antigua y muy reducida a un cada vez mas pequeño de jugadores, con unos impuestos altos, y posiblemente necesiten una liberalización de su capacidad de hacer publicidad, entre otros problemas, pero eso no es culpa del juego online y son los empresarios de juego los que han de hacer llegar a las autoridades responsables de su regulación la necesidad de adaptar su oferta comercial a la demanda en condiciones satisfactorias para poder hacer su negocio.

Por eso digo que no hay ninguna satisfacción en esta situación, porque los que operamos juego online solo queremos hacer nuestro negocio con unas herramientas y medios competitivos para que no se vaya la demanda al juego ilegal, y nosotros no estábamos operando antes de la regulación, por lo tanto hemos solicitado las licencias como establece la ley y operamos de acuerdo con la ley, como hacen los empresarios de juego terrestre, y no es ninguna satisfacción que se utilice demagógicamente la regulación del juego online para sacar a la luz sus problemas, que los tienen, con una regulación en 17 regiones, que entendemos es complicada, mal tratada fiscalmente y con muchas limitaciones para llevar a cabo un negocio en libertad con las limitaciones lógicas que debe tener la actividad de juego.

Tan sólo dejaría un para de reflexiones (estando completamente de acuerdo con el anterior comentario): ¿Es posible armonizar el juego presencial con el juego online a todos los niveles….? Sinceramente lo dudo, cuando se parte de un concepto de actividad distinta (localización, perfil de jugador, tecnología ….) y de un declive del juego presencial anterior a la incidencia del juego online. El ratio de conversión de un jugador presencial de juegos de casino a una actividad online no sobrepasa en ningún caso el 5-10%, por estudios privados a los que he tenido acceso; y en su mayoría son jugadores de un segmento de edad más joven cuyo mayor “gancho” son las apuestas deportivas y el poker.
Es incomprensible que un sector que lleva luchando por su desarrollo y evolución durante décadas, y que en muchos casos se ha unido como operador del sector online (con más intención que creencia y conocimiento) saque ahora la bandera del victimismo y del proteccionismo contra la propia evolución y desarrollo de un sector creciente que no solo refleja a un mercado sino a una evolución social a nivel mundial.
No tendría más sentido que el juego presencial luchara más por mejorar sus condiciones en lugar de enfrentarse a mejoras que únicamente contribuyen a completar la oferta de juego online en España, al igual que en otros mercados europeos regulados?
Partimos de dos bases de negocio y actividad muy distintas, partimos de dos regulaciones acotadas por un precedente y una realidad diametralmente distinta, y tenemos que luchar por nuestros propios intereses sin olvidar que la competencia se produce entre operadores de un mismo mercado.
Aprendamos de nuestros amigos americanos …. de fabricantes como Bally, o IGT … o a práctica totalidad de los grupos de casinos importantes ….; aprendamos de nuestros amigos ingleses, de sus casas de apuestas de sus bingos, de sus casinos …. que cada vez tienen más peso en canales online y móvil ; pero sobre todo aprendamos a ver el mundo del juego con una perspectiva GLOBAL y en continua EVOLUCIÓN.

Con lo expresado por Eduardo. Decir esas verdades que se ajustan a la realidad de lo que está pasando no debiera escocer en el sector del juego en locales físicos, que seguramente consideraran subversivas estas afirmaciones, que además de realistas lo que debieran es despertar al adormecido sector de juego presencial para reflexionar sobre como afrontar sus problemas y defender la necesidad de adaptar su oferta a la demanda.

La sociedad y las tecnologías, prácticamente al unísono, evolucionan y los negocios, industrias, entre ellos/as el juego, debe adaptarse a esa realidad si no quiere perder el ritmo y distanciarse cada vez mas de lo que quieren los clientes y la oferta que les pueden proporcionar.

Es lamentable que se cargue con una demagogia rancia y sin ningún argumento contra el juego online para hacer ver los problemas que tiene el juego presencial, lamentable y al mismo tiempo ineficaz, porque lo que tienen que hacer es hacer ver a los reguladores de las respectivas CCAA que son responsables del juego presencial, que ya esta bien de regular discriminadamente rompiendo la unidad de mercado, complicando la gestión con la burocracia multiplicada por 17, haciendo valer el hecho diferencial correspondiente que se le ocurre a cada uno de los irresponsables del juego en las distintas CCAA, mientras tanto el golpe encima de la mesa se da porque se regulan las slots online, que nada tienen que ver con sus problemas, no son las causantes y serán las que empeoren su situación.

Habrán los ojos a la realidad dejen de lamentarse, y vean porque desde 2008 y no desde 2012, se ha producido una debacle en la economía del sector del juego presencial, mas allá de los efectos de la crisis y el no al tabaco, y fundamenten bien una propuesta de transformación de la oferta del sector presencial adecuada a los tiempos y la demanda que los cambios sociales y hábitos de los usuarios hace que se este distanciando tanto de la oferta existente.

No se puede añadir mucho mas a lo que comenta Eduardo, pero desde el editorialista de esta revista hasta el último operador, pasando por los grandes prebostes de las empresas del sector, deben hacer esa reflexión, y hacer ver a los responsables de la regulación del juego presencial que o acometen un cambio coordinado seguirán lamiéndose las heridas viendo como sigue el declive de su negocio.